歡迎來到設計的世界！

你好！歡迎來到你一年級的設計（Design）課。你曾經看過某些東西——比如漏水的瓶子或是坐起來很不舒服的椅子——然後心想：「我可以做得更好」嗎？這就是設計師的工作！

在本章中，我們將學習如何成為「設計偵探」。在動手製作或繪圖之前，我們必須先找出需要解決的問題並清晰地定義它。這是設計週期（Design Cycle）的第一步，也是成為出色設計師最關鍵的部分之一。

1. 在設計中，「問題」是什麼？

在日常生活中，「問題」聽起來可能是一個負面的詞。但在設計中，問題只是一個讓事物變得更好的機會（Opportunity）。當存在一個尚未被滿足的需求（Need）或願望（Want）時，問題就產生了。

現實生活範例：想像一下你的書包總是亂七八糟，以至於你永遠找不到筆。這就是一個設計問題。這裡的需求就是需要一個能讓你在大書包裡整理好小物品的方法。

快速回顧：

設計問題簡單來說，就是現狀與我們期望的理想狀態之間的差距。

2. 設計情境（「背景故事」）

每個專案都始於一個設計情境（Design Situation）。你可以把它想像成專案的「從前從前」。它解釋了問題的背景脈絡。

一個好的設計情境能回答以下問題：
• 在哪裡（Where）發生了問題？（背景）
• 誰（Who）正面臨這個問題？（目標受眾）
• 為什麼（Why）這是一個問題？（痛點）

如果剛開始覺得很難，別擔心！ 記住：情境就是你為什麼要執行這個專案的「故事」。

你知道嗎？ 許多世界上最著名的發明，例如「便利貼（Post-it Note）」或雨傘，都是因為有人發現了日常生活中一個微小且惱人的問題才被創造出來的！

3. 識別目標受眾（Target Audience）

你不可能為「每個人」進行設計。如果你試圖取悅所有人，通常最後誰都不會滿意！你需要明確你的目標受眾（真正會使用你產品的人）。

為了了解他們，設計師會觀察：
• 年齡： 是為幼兒還是祖父母設計的？
• 興趣： 他們喜歡運動、電玩還是烹飪？
• 需求： 他們是否有特定的挑戰，例如空間有限或生活節奏繁忙？

常見錯誤： 別忘了客戶（Client）（付錢或要求設計的人）和使用者（User）（真正使用產品的人）可能是不同的人！例如，家長買了玩具（客戶），但孩子才是玩玩具的人（使用者）。

4. 設計簡報（你的任務說明書）

一旦你了解了問題和受眾，你就要撰寫一份設計簡報（Design Brief）。這是一份簡短而清晰的聲明，準確解釋你打算設計和製作什麼。

撰寫設計簡報的一個簡單「公式」：
「我將為 [誰] 設計並製作 [什麼]，以便 [為什麼/目標]。」

範例： 「我將為 6 歲學生設計並製作一個可重複使用的零食盒，以便他們的餅乾不會在書包裡被壓碎。」

記憶小撇步：3 個 W

要寫出一份完美的簡報，記住這三點：
1. What 你要製作什麼？
2. Who 是為誰而作？
3. Why 你為什麼要製作它？

5. 為什麼研究很重要？

你可能想馬上動手製作，但請等等！好的設計師必須先進行研究（Research）。這能幫助你更深入地了解問題。在一年級，我們重點關注兩種類型的研究：

初級研究（Primary Research）

這是你自己收集的資訊！屬於「一手」資料。
• 問卷調查： 向人們提出問題。
• 訪談： 與目標受眾對話。
• 觀察： 觀察人們目前如何嘗試解決該問題。

次級研究（Secondary Research）

這是現有的資訊。
• 網路搜尋： 查看已經存在的產品。
• 書籍/雜誌： 閱讀關於材料或風格的資訊。
• YouTube： 觀看產品是如何製作出來的。

比喻： 初級研究就像你自己嚐湯的味道，看看是否需要加鹽；次級研究就像看食譜，看看別人是怎麼做這道湯的！

6. 總結與關鍵要點

識別並定義問題是探究與分析（Inquiring and Analysing）階段（MYP 中的 A 標準）的基礎。如果你把這一步做好，接下來的專案過程會輕鬆得多！

重點總結：
• 問題就是機會： 尋找那些可以變得更簡單或更好的地方。
• 了解你的受眾： 永遠把使用者放在心上。
• 簡報是你的地圖： 它會告訴你專案的正確方向。
• 先研究，後行動： 在開始繪圖或製作之前，先收集事實依據。

快速回顧：

• 設計情境： 背景故事。
• 目標受眾： 你為誰而設計。
• 設計簡報： 你的行動計畫。
• 初級研究： 你自己原創的發現。
• 次級研究： 從其他地方獲得的事實。

做得好！你已經邁出了成為設計師的第一步。現在，請保持敏銳的觀察力——今天在你身邊能發現什麼問題呢？