歡迎來到網絡安全、互相尊重與數碼責任的世界!
互聯網是一個超棒的遊樂場和學習天地!我們可以用它來玩多人線上遊戲、與家人視像聊天、觀看有趣的影片,還能為學校的專題研習搜尋精彩的資料。不過,就像橫過繁忙的馬路或在公園玩耍一樣,我們必須遵守網絡世界的「交通規則」,才能保障自己和朋友的安全,玩得既開心又放心。
如果一開始覺得這些規則很難全記住,千萬不用擔心!在這份筆記中,我們會一步步為大家拆解,配合實用小貼士、生活例子和簡單秘訣,助你成為出色的數碼公民(Digital Citizen)!
1. 三大核心原則:安全、尊重與責任
我們在使用電腦、平板電腦和智能手機時所做的一切,都與這三大核心原則息息相關:
1. 保持安全(Staying Safe):
這代表要妥善保護個人私隱資料,防止裝置受到電腦病毒或惡意程式侵害,並懂得保護自己,避免在網上接觸到令你不安或危險的互動。
2. 互相尊重(Being Respectful):
這代表在網絡上對待每個人時,都要像在學校操場上一樣充滿善意與同理心。時刻使用禮貌用語,絕不參與網絡欺凌,並在分享別人的相片或影片前先徵求同意。
3. 展現責任感(Acting Responsibly):
這代表要對自己在網上的言行和發帖負責,留下正面的網絡足跡,尊重他人的創作成果(版權),並在發現不對勁的事物時,主動告訴值得信任的成年人。
重點提示:點擊、發帖或分享前要三思!問問自己:這樣做安全嗎?友善嗎?負責任嗎?
2. 網絡風險「4C」模型
有時候,網上的某些事物可能會令我們感到不舒服、困惑或難過。為了幫助我們辨識網絡風險,專家將它們歸納為四大類,統稱為 4C 模型:
C 代表 內容(Content):
即你在網上閱讀、觀看或聽到的資訊。有時你可能會不小心看到令人不安的圖片、刻薄的言論、暴力影片,或是虛假不實的資訊(假新聞或錯誤資訊)。
C 代表 接觸(Contact):
即你在網上與誰交流互動。這包括來自陌生人的訊息、假冒身分的人,或是強迫你做不願意做的事情的人。
C 代表 行為(Conduct):
即人們在網上的言行舉止——包括你自己的行為!不良行為的例子包括網絡惡意挑釁(Trolling)、取笑他人、在線上遊戲中故意排擠或破壞其他玩家(Griefing),或是留下刻薄的評論。
C 代表 商業(Commerce):
這涉及金錢、網絡詐騙和網上購物。例如誘使你購買遊戲虛擬道具的狡猾彈出式視窗、虛假抽獎活動(網絡釣魚),以及網絡紅人(KOL)未有說明的隱藏廣告。
記憶小秘訣:記住「4C」就輕鬆搞掂 —— Content 內容(所見所聞)、Contact 接觸(與誰交流)、Conduct 行為(自身舉止)和 Commerce 商業(消費花費)。
3. 個人資料與你的數碼足跡
什麼是個人身分識別資料(PII)?
個人身分識別資料(Personally Identifiable Information, 簡稱 PII)是指任何能讓人在現實世界中找出你是誰的資訊。你必須時刻將這些資料保密!
切勿在網上公開分享的個人資料例子:
• 你的全名(姓氏和名字)
• 你的住址或郵政編號
• 你的出生日期
• 你的電話號碼
• 你的學校名稱(或穿著校服/展示校徽的相片)
• 地理位置標籤數據(會顯示拍攝相片的精確位置)
• 你的秘密密碼
設定高強度密碼
密碼就像你家大門的鎖匙。你絕不會把家門鎖匙隨便交給陌生人,所以也千萬不要向任何人透露你的密碼!
如何建立超強密碼:
• 將三個或以上毫無關聯的隨機詞語組合在一起(例如:PurpleElephantJump)
• 加入數字和特殊符號(例如:PurpleElephantJump92!)
• 為不同的網站和應用程式使用不同的密碼
• 保持絕對保密:絕不與朋友分享(只有你的父母或監護人才可以知道!)
數碼足跡:「沾滿泥濘的鞋子」比喻
想像一下,穿著沾滿泥巴的鞋子走過乾淨的廚房地板。每走一步都會留下一個腳印,而且很難完全洗乾淨。在網絡世界中,你每一次進行搜尋、上載相片、發表評論或玩遊戲,都會留下數碼足跡(Digital Footprint)。
你的數碼足跡會長久儲存在伺服器中,並能被其他人看見。所以,請時刻保持留下正面、善良的足跡!
重點提示:像保護寶藏一樣鎖好你的個人資料,並確保你的數碼足跡是一份令你自豪的記錄。
4. 良好 vs 不良網絡行為
學校和網絡平台都設有合理使用政策(Acceptable Use Policies, AUPs),以保障大家的安全。以下教你如何分辨良好與不良的行為:
良好行為(值得鼓勵!):
• 支持同學,在朋友的分享下留下鼓勵和友善的評論
• 在學校的分組專題研習中以友善的態度通力合作
• 在替朋友拍照或錄影前,先徵求對方的同意(Consent)
• 尊重他人的私隱和界線
• 看到欺凌或刻薄行為時,主動使用「檢舉/舉報」功能
不良行為(切勿嘗試!):
• 網絡欺凌(Cyberbullying):重複發送刻薄、威脅或傷害他人的訊息
• 排擠他人(Exclusion):故意將同學排除在群組聊天或多人遊戲之外,令他們感到難受
• 冒充身分(Impersonation):假冒他人或建立虛假帳戶
• 未經同意分享:在未取得對方同意前,擅自發布他人的相片或影片
• 散播八卦是非或不實謠言
重點提示:將心比心,在網上對待別人的方式,應與你希望別人在現實中對待你的方式一樣。無論在哪裡,待人以善都非常重要!
5. 遇到問題怎麼辦:求助與舉報途徑
如果你看到令人不安的事物(不良內容),或者有人令你感到不適或擔憂(不良接觸),請記住:這絕不是你的錯,你亦毋須獨自承受。
第一步:告訴你信任的人
• 在學校:告訴你的班主任、科任老師、教學助理或學校負責學生輔導與保護的老師。
• 在家中:直接向父母、監護人或家族中值得信任的成年人傾訴。
第二步:善用平台內置的安全工具
大部分遊戲、應用程式和網站都內置了非常實用的安全功能:
• 封鎖(Block):阻止不友善或陌生的人向你發送訊息或查看你的個人檔案。
• 靜音/隱藏(Mute):隱藏對方的訊息,讓你不用看到令人煩擾的內容。
• 舉報/檢舉(Report):向平台管理員發出警報,以便他們調查並移除不良內容,或封禁違規用戶。
第三步:英國支援機構與求助熱線
如果你在家庭或學校以外需要額外支援,英國設有專門為兒童和青少年而設的機構:
• 兒童熱線(Childline):你可以隨時致電 0800 1111。這是完全免費、保密和私隱的求助熱線。無論煩惱大小,你都可以向他們傾訴。
• CEOP(英國國家打擊犯罪局兒童剝削與網絡保護指揮部):這是一個專門機構,你或成年人可在此舉報可疑成年人或危險的網絡接觸。
• Report Harmful Content(有害內容舉報網,由 SWGfL 運作):如果網絡平台未有及時刪除有害內容,此網站可協助跟進並促請下架。
你知道嗎?舉報不良行為絕不是「打小報告」或「告狀」。舉報是一種勇敢、負責任的表現,能夠保護自己和身邊的朋友!
6. 精明搜尋與數碼版權
網上的所有資訊都是真實的嗎?
不是的!任何人都可以建立網站或撰寫網誌文章。搜尋引擎(例如 Google)會利用稱為演算法(Algorithms)的電腦公式來為搜尋結果排序。它們顯示結果的依據是關鍵字、熱門程度或付費廣告——並不保證該資訊在事實上是完全準確真實的。
精明搜尋小貼士:
• 注意置頂搜尋結果旁的「贊助(Sponsored)」或「廣告(Ad)」標籤——這些都是付費推廣。
• 查閱多於一個可靠的網站,核對資料是否一致。
• 如果你不確定某個網站是否可信,請向老師或家長請教。
數碼版權與作品擁有權
當插畫家畫了一幅畫、作家寫了一個故事、音樂人錄製了一首歌,或是程式設計師編寫了程式碼,他們就擁有該作品的擁有權。這種法律保障稱為版權(Copyright)。
• 圖片或影片出現在互聯網上,並不代表你可以隨意複製並當成自己的作品。
• 在學校專題研習中使用他人的作品時,必須註明出處並標註原創者。
• 絕不能抄襲他人的創作並假裝是自己完成的。
重點提示:利用多個來源核實事實,並透過註明出處來尊重創作者的心血結晶。
7. 拆解常見網絡迷思!
迷思 1:「如果我和別人在線上遊戲中聊了幾個月,他們就是我現實中的好朋友。」
事實:在網絡上,人們很容易隱瞞真實身分,甚至假冒與你年齡相仿的人。網上認識的人始終是陌生人。切勿答應與他們在現實中單獨見面,或分享個人私隱資料。
迷思 2:「如果我刪除了相片,或發送限時動態/即看即消訊息,它就會永遠消失。」
事實:其他人可以在幾秒鐘內截圖或儲存相片。此外,電腦伺服器亦會備份數據。一旦內容上載到網絡,你就無法控制它會被轉發到哪裡。
迷思 3:「使用『無痕模式』或『私密瀏覽』會讓我隱形。」
事實:私密瀏覽只會阻止該部特定電腦儲存你的瀏覽記錄。你的學校、網絡供應商以及你瀏覽的網站,仍然看得到你的網上活動。
迷思 4:「版權只適用於實體店發售的物品,例如書籍或盒裝桌遊。」
事實:版權同樣保障數碼創作——包括網絡相片、YouTube 影片、數碼藝術作品、電腦程式碼和音樂。
快速複習清單
在使用電子裝置前,先問問自己以下幾個問題:
✔ 我的密碼是否足夠強大、獨一無二,而且沒有告訴任何朋友?
✔ 我是否有妥善保護自己的全名、住址、學校和身處位置,不公開分享?
✔ 我在遊戲和網絡互動中,是否有以友善和尊重的態度對待他人?
✔ 在拍下或分享別人的相片前,我是否已先取得對方的同意?
✔ 如果遇到令我感到不安的事,我是否知道該向誰求助(老師、家長、撥打 0800 1111 聯絡 Childline,或向 CEOP 舉報)?
太棒了!你現在已經準備好,以安全、尊重和負責任的態度暢遊數碼世界!