歡迎來到「心理學取向」(Approaches) 章節！
在心理學中，解釋人類行為的方法不止一種。心理學家會運用不同的取向 (approaches)——你可以將它們想像成不同副「眼鏡」。根據你戴上哪一副眼鏡，你看待人類行為的角度也會有所不同。有些取向側重於你的成長背景，有些側重於你的思考模式，而有些則側重於你的生理機制。這一章是你學習心理學所有內容的基石，讓我們馬上開始吧！
1. 學習取向：(i) 行為主義取向 (The Behaviourist Approach)
行為主義取向完全聚焦於我們能夠實際觀察到的事物。行為主義者認為我們出生時就像一張「白紙」(tabula rasa)，我們的一切行為都是從環境中學習而來的。他們對你的「感受」不感興趣——他們只關心你那可觀察到的行為 (observable behavior)。
古典制約 (Classical Conditioning)：透過關聯來學習
伊萬·巴甫洛夫 (Ivan Pavlov) 展示了如果將某種中性事物與已能觸發反應的事物配對，我們就能學會對該中性事物做出反應。
例子：如果你每次在收到快樂的訊息前，都會聽到手機發出特定的「叮」聲，久而久之，單是聽到那個「叮」聲，你就會感到快樂。這就是古典制約！
巴甫洛夫的研究：
1. 狗在看到食物（無制約刺激 / Unconditioned Stimulus）時，會自然地流口水（無制約反應 / Unconditioned Response）。
2. 巴甫洛夫每次餵食時都會搖鈴（中性刺激 / Neutral Stimulus）。
3. 最終，狗單是聽到鈴聲就會流口水。這時鈴聲變成了制約刺激 (Conditioned Stimulus)。
操作制約 (Operant Conditioning)：透過後果來學習
B.F. 斯金納 (B.F. Skinner) 指出，行為是由我們做出該行為之後所發生的事情所塑造的。他利用「斯金納箱 (Skinner Boxes)」來對老鼠進行實驗以證明這一點。
- 正增強 (Positive Reinforcement)： 因某種行為而獲得獎勵（例如：老鼠按下槓桿後獲得食物顆粒）。這會使該行為更有可能再次發生。
- 負增強 (Negative Reinforcement)： 通過做出某種行為來停止不愉快的事情（例如：老鼠按下槓桿以停止電擊）。這同樣會使該行為更有可能再次發生。
- 懲罰 (Punishment)： 一種不愉快的後果，使某種行為更不可能發生。
快速複習：
古典 = 關聯。操作 = 後果。
記憶技巧：將 **O**perant 想像成 **O**ptions（選擇）——你根據結果來選擇行動！
2. 學習取向：(ii) 社會學習理論 (Social Learning Theory, SLT)
亞伯特·班杜拉 (Albert Bandura) 同意行為主義者的觀點，但他認為他們忽略了一點：人類還可以透過觀察他人來學習！這被稱為社會學習理論。
SLT 的核心概念
模仿 (Imitation)： 單純複製你所觀察到他人的行為。
認同 (Identification)： 如果你崇拜某人或覺得對方與你相似（這人即是你的榜樣 / role model），你就更有可能模仿他們。
替代增強 (Vicarious Reinforcement)： 這是關鍵！意思是你透過觀察他人獲得獎勵或懲罰來進行學習。如果你看到朋友因努力工作而受到讚賞，你就會更有可能也去努力工作。
中介過程 (Mediational Processes) 的角色
與嚴格的行為主義者不同，班杜拉認為我們在模仿他人之前會進行思考。他提出了四個中介過程：
- 注意 (Attention)： 你必須注意到該行為。
- 保留 (Retention)： 你必須記住該行為。
- 動作重現 (Motor Reproduction)： 你必須具備執行該行為的身體能力。
- 動機 (Motivation)： 你必須有執行該行為的意願（通常基於獎勵）。
記憶法： 使用 **A.R.M.M.** (Attention, Retention, Motor, Motivation) 來記住這些過程！
班杜拉的波波玩偶實驗 (Bobo Doll Research)
班杜拉向兒童播放了一段影片，片中成年人對一個充氣的「波波玩偶」表現出攻擊性。那些看到成年人因攻擊行為而獲得獎勵的兒童，在進入遊戲室時更有可能模仿暴力行為。這證明了即使我們自己沒有親身執行，也可以透過觀察完成學習。
重點總結： SLT 是行為主義與認知取向之間的「橋樑」，因为它同時考慮了外在行為與內在思維過程。
3. 認知取向 (The Cognitive Approach)
認知取向專注於我們的心理過程（如思考、感知和記憶）如何影響我們的行為。如果說行為主義者將我們視為對世界做出反應的個體，那麼認知心理學家則將我們視為資訊處理者 (information processors)。
內在心理過程與推論 (Inferences)
心理學家無法直接「看到」思維，因此他們會進行推論。這意味著他們透過觀察你的行為，來「猜測」你腦海中正在發生什麼。
類比：這就像看電腦螢幕一樣。你看不到電腦內部的處理器是如何運作的，但你可以根據螢幕上顯示的內容，推論出它正在運作。
基模 (Schema) 的作用
基模是指透過經驗發展出來的「心理包裹」，包含各種觀點和資訊。它們充當了心理捷徑，讓我們不必每次看到事物都要重新學習它們是什麼。
例子：你關於「學校」的基模可能包含了教室、老師和桌椅。
注意：基模有時會導致刻板印象 (stereotypes) 或記憶錯誤，因為我們往往傾向於看到我們「預期」會看到的，而不是現實中真實存在的東西。
理論模型與電腦模型
為了解釋心智運作，心理學家使用了模型：
- 理論模型： 這些是流程圖（例如記憶的多重儲存模型），用以展示資訊如何在心智中流動。
- 電腦模型： 將心智比作電腦。我們有「輸入」(感官)、「處理」(思考/儲存) 和「輸出」(行為)。
認知神經科學的興起
這是認知取向與生物取向現代的「結合」。它利用腦部掃描技術（如 fMRI 或 PET 掃描）來觀察當我們思考、記憶或感受情緒時，大腦的哪些物理部位正在活躍。
快速複習框：
- 焦點： 內在思考。
- 方法： 基於模型的推論。
- 核心概念： 基模（心理捷徑）。
4. 生物取向 (The Biological Approach)
如果這看起來有點像生物課，別擔心！生物取向認為所有心理現象首先都是生物性的。要理解行為，我們必須研究基因、大腦和神經化學。
行為的遺傳基礎
心理學家研究我們的行為有多少是遺傳自父母。他們經常使用雙生子研究 (twin studies) 來比較一致率 (concordance rates)（雙胞胎之間的相似程度）。
- 基因型 (Genotype)： 你實際的遺傳組成（你的 DNA）。
- 表現型 (Phenotype)： 你的基因透過遺傳與環境相互作用後的實際表現方式。
例子：你可能有長得高的基因型，但如果你營養不良（環境），你的表現型可能會是個子矮小。
進化與行為
查爾斯·達爾文 (Charles Darwin) 的天擇理論適用於此。如果某種行為（例如害怕蛇，或為了保護領土而表現出攻擊性）有助於人類生存和繁衍，那麼這些「成功」的基因就會遺傳給下一代。
生物結構與神經化學
- 生物結構： 指大腦和神經系統等物理器官。大腦的不同部位（如腦葉）有不同的功能。
- 神經化學： 指大腦中的化學物質，稱為神經傳導物質 (neurotransmitters)（如血清素或多巴胺）。這些化學物質的不平衡通常與行為相關（例如：血清素水平低與抑鬱症有關）。
總結表：三大主要取向
取向： 行為主義 (Behaviourist)
行為起因： 環境（獎勵/懲罰）
關鍵詞： 制約 (Conditioning)
取向： 認知 (Cognitive)
行為起因： 內在思考與基模
關鍵詞： 推論 (Inferences)
取向： 生物 (Biological)
行為起因： 基因、大腦、化學物質
關鍵詞： 基因型/表現型 (Genotype/Phenotype)
最後小貼士：在回答考試問題時，請務必問自己：「這個解釋是側重於環境（行為主義）、思考過程（認知），還是身體（生物）？」這將幫助你釐清不同的取向！