歡迎來到社會控制（Social Control）的世界！
你有沒有想過，為什麼大多數人大部分時間都願意遵守規矩？為什麼我們不會隨便在商店不付錢就拿走東西，或者在圖書館中間大吼大叫？這正是本章的主題！我們將會探討社會控制——即社會確保我們「循規蹈矩」的各種方式。
在本節中，我們會看看社會中的「話事人」（正式控制）、我們與朋友之間遵循的「潛規則」（非正式控制），以及為什麼有些社會學家認為這套制度對某些人來說比其他人更不公平。
如果一開始覺得內容有點深奧，別擔心——我們會一步步拆解，並提供你在日常生活中絕對見過的例子來幫你理解！
什麼是社會控制？
簡單來說，社會控制是一個過程，透過這個過程，社會鼓勵人們遵守規範（Norms，即非正式的規則）和價值觀（Values，即我們認為重要的事物）。為了做到這一點，社會會使用制裁（Sanctions）。
可以這樣想：如果社會是一場遊戲，社會控制就像是球證，負責確保每個人都按規則進行比賽。
正面與負面制裁
社會學家使用制裁一詞來描述行動後的「後果」。它並不總是懲罰！
• 正面制裁（Positive Sanctions）： 對良好行為的獎勵（例如：老師的一句「做得好」，或是工作表現優異獲得的獎金）。
• 負面制裁（Negative Sanctions）： 對破壞規則行為的懲罰（例如：超速被罰款，或是被父母「禁足」）。
快速複習：社會控制透過獎勵和懲罰來確保我們遵守規則，從而保持社會穩定。
1. 非正式社會控制（Informal Social Control）
這是我們每天都在經歷的一種控制，通常我們甚至察覺不到。它由非正式機構執行，例如你的家人、朋友、媒體和鄰居。
運作方式：它基於潛規則。法律並沒有寫明你必須說「請」和「謝謝」，但如果你不說，別人會認為你沒禮貌！
非正式制裁的例子：
• 當你吵鬧時，父母投來「死亡凝視」。
• 因為你洩露秘密，朋友對你「冷暴力」（不理睬你）。
• 如果你穿著睡衣去參加婚禮，旁人對你投以異樣的眼光。
你知道嗎？朋輩壓力（Peer pressure）是一種非常強大的非正式社會控制形式。我們經常為了融入朋友圈而改變自己的行為！
2. 正式社會控制（Formal Social Control）
這是「官方」版本的控制。它由正式機構執行，這些機構擁有強制執行成文法律和規則的權力。
正式控制機構包括：
• 警方：負責調查犯罪和拘捕疑犯。
• 司法機構（法院）：法官和陪審團決定某人是否有罪，以及應受什麼懲罰。
• 監獄系統：負責執行剝奪人身自由的懲罰。
正式制裁是官方記錄在案的，例如：
• 罰款。
• 社會服務令。
• 監禁。
常見錯誤：不要將「規則」與「法律」混淆。學校規則（例如不能穿連帽衫）通常是特定機構的非正式規定，而法律（例如禁止偷竊）則是正式社會控制的一部分。
重點總結：非正式控制透過社會壓力和潛規則進行，而正式控制則透過官方組織和成文法律進行。
3. 社會學對社會控制的觀點
不同的社會學家以非常不同的方式看待社會控制。取決於他們透過哪種「鏡頭」觀察，社會控制要麼是一件好事，要麼是壓迫民眾的手段。
功能論（Functionalism）：團隊視角
功能論者認為社會控制是必要且正面的。他們認為社會需要規則，一切才能順利運作。
• 它創造了社會凝聚力（Social cohesion，讓大家團結一致）。
• 它讓生活變得可預測且安全。
• 我們對規則有共識，所以控制只是我們互相照顧的方式。
馬克思主義（Marxism）：權力視角
馬克思主義者則懷疑得多。他們認為社會控制是統治階級用來控制工人階級的工具。
• 法律的制定是為了保護富人的財產。
• 警方比起富有的企業所犯下的嚴重「企業犯罪」，更關注工人階級的「街頭犯罪」。
• 正式控制將貧困人口維持在低層地位。
互動論（Interactionism）：標籤視角
互動論者關注我們如何給人貼上標籤。他們對 Becker 的理念很感興趣。
• 他們認為「偏差行為」（Deviance）之所以是偏差，僅僅是因為有權力的人給它貼上了標籤。
• 社會控制實際上可能會透過給人貼上「罪犯」的標籤而加劇犯罪，這會導致他們真的變得像罪犯一樣（即自我實現預言，self-fulfilling prophecy）。
4. 重點研究：Heidensohn 與女性從眾行為
在考試中，你需要了解 Frances Heidensohn 的研究。她想知道為什麼女性犯罪率遠低於男性。她的答案是：女性受到社會的控制更多。
她認為我們生活在一個父權社會（Patriarchal society，由男性主導），女性在三個主要領域受到控制：
1. 家庭控制：
女性花更多時間處理家務和照顧孩子。這種「家庭束縛」意味著她們根本沒有時間外出犯罪。
比喻：如果你正忙著洗衣服和哄孩子睡覺，很難成為一名飛賊！
2. 公共場所控制：
女性經常受到男性暴力恐懼或擔心失去聲譽的影響。如果一名女性獨自在深夜外出，人們可能會對她品頭論足，或者她會感到不安，所以她選擇留在家中。
3. 工作場所控制：
在許多工作中，女性受到男性主管的監督。性騷擾或「玻璃天花板」（無法獲得晉升）也是一種控制女性行為的方式。
記憶法：記住 H.P.W. (Home 家庭, Public 公共場所, Work 工作)。Heidensohn Prevents Wrongdoing（Heidensohn 認為這些因素防止了女性作惡）！
總結：Heidensohn 指出，女性之所以從眾，是因為父權社會對她們的生活施加了太多限制，導致她們較少有機會展現偏差行為。
快速檢查：你能回答這些問題嗎？
1. 正面制裁和負面制裁有什麼區別？
2. 請舉出一個正式社會控制機構的例子。
3. 為什麼馬克思主義者不喜歡現行的社會控制方式？
4. 根據 Heidensohn 的說法，說出一個女性受到男性控制的地方。
做得好！你剛剛完成了有關社會控制的筆記。在你進入「犯罪與偏差」部分的下一章節時，請記住這些術語！