歡迎來到 ICT 的物理安全世界！
在資訊與通訊科技（ICT）的世界裡，我們往往只專注於軟件、數據和互聯網等虛擬層面。但請務必記住，電腦系統是實體的設備，如果不小心處理，它們可能會構成實際的危險！
本章將探討物理安全（課程大綱 8.1）。你將了解到 ICT 設備周圍常見的危險——例如觸電、火災和絆倒——更重要的是，你將學會如何運用簡單且明智的策略來預防這些意外。保持工作空間的安全，既能保護你自己，也能保護昂貴的設備！
1. 電氣危險與觸電
電力對 ICT 設備至關重要，但如果處理不當，它也是最危險的因素。觸電是指人體接觸電流後所受到的嚴重電擊。
觸電的原因
- 飲料潑濺：這是最常見的原因。液體，尤其是水，是電的導體。如果你在鍵盤或電腦主機附近潑灑飲料，液體可能滲入電路，不僅可能導致使用者觸電，還會造成短路。
- 觸碰帶電電纜：當電纜外部的絕緣保護層破損或磨損（通常稱為裸露電線）時，即使設備已連接電源，你也可能意外接觸到內部導電的金屬線。
- 設備故障：使用外殼破損或內部電路出現故障的設備。
預防觸電的策略
解決方案很簡單：讓電力與液體保持隔離，並永遠不要觸碰損壞的零件。
- 遠離液體：嚴格執行電氣設備旁禁止放置飲料的規定（特別是在辦公桌面上）。
- 檢查並更換電纜：定期檢查所有電源線和數據線的狀況。如果發現電纜磨損，請立即報告並確保其已更換或由專業人員維修。切勿使用裸露的電纜。
- 切斷電源：在進行維護或搬運設備時，請務必先關閉裝置電源，並從牆上插座拔掉插頭。
你知道嗎？即使潑濺沒有立即引發觸電，液體造成的腐蝕（生鏽）也可能在日後導致設備故障甚至引發火災。
快速回顧：電氣安全
重點總結：保持桌面乾燥，理順電線！如果電纜損壞，切勿觸碰；請立即從電源處關閉開關。
2. 火災危險：超載與過熱
電腦設備需要穩定的電源供應和良好的通風，以防止零件過熱起火。
火災的原因
- 插座超載：當你透過多個轉接器或拖板將過多裝置（特別是高耗電設備）連接到同一個牆身插座時，就會發生這種情況。電路流過的電流超過了電線的負荷能力，導致電線過熱，進而可能熔化並引發火災。
- 設備過熱：電腦和伺服器運作時會產生熱量。如果冷卻風扇故障，或者空氣通風口被堵塞，內部的溫度會升高至危險水平。如果裝置放置位置太貼近牆壁，或被衣物、紙張覆蓋，這種情況尤其常見。
預防火災的策略
我們必須確保電路不超出負荷，並讓設備能夠「呼吸」。
- 避免插座超載：使用具備安全保險絲（防湧浪）的拖板，並且絕不將一個拖板串聯到另一個拖板上（這通常被稱為「菊花鏈」式連接）。計算總功率，確保不超過插座的安全限額。
- 確保通風良好：將電腦主機、顯示器和打印機放置在空氣流通的地方。切勿遮擋冷卻通風口或風扇。
- 定期維護：定期清除電腦通風口和風扇上的灰塵，因為灰塵會像絕緣體一樣阻礙散熱，將熱量困在機器內部。
如果這些電氣術語聽起來很複雜，別擔心！只要記住：如果你連接了太多設備，電線就會變得像被拉緊到快要斷掉的橡皮筋一樣發燙！
3. 物理危險：絆倒與設備掉落
物理危險是指與設備的佈局和擺放位置相關的風險。
物理傷害的原因
A. 被拖曳的電纜絆倒
- 原因：電源線、網絡線或打印機線隨意散落、橫跨地板或橫過行走通道，會造成嚴重的絆倒危險。
- 風險：人員絆倒後可能摔傷，或是絆倒時扯動電線，將電腦和顯示器從桌面上拉下來，導致設備嚴重損壞。
B. 重型設備掉落
- 原因：將大型重型 ICT 設備（如伺服器機箱、大型打印機或舊式 CRT 顯示器）放在不穩定的表面、搖晃的桌子或高處險要的架子上。
- 風險：如果設備掉落，可能會對附近的人員造成嚴重傷害。
預防策略（保持 ICT 室整潔）
預防絆倒（電纜管理）
- 使用電纜管理工具：利用束帶（將電纜捆綁在一起）、電纜夾（將電線固定在桌面邊緣）或電纜槽（覆蓋在地板或牆壁上的塑膠保護條）來整理線路。
- 安全佈線：確保電線沿著桌面後方、地板下方或房間邊緣佈線，保持所有通道和行走路線完全暢通。
預防設備掉落
- 使用穩固的家具：務必將重型設備放置在堅固、水平且設計用以承重的桌子或推車上。
- 低處存放：將最重的物品（例如電腦主機）放在地板上或低矮、穩固的架子上，以最大限度地降低掉落的風險距離。
記憶小技巧：記住安全法則 TLC：Tidy（整理電纜）、Liquids away（遠離液體）、Check for damage（檢查損壞）。
物理安全問題與策略總結
為了準備考試，請確保你能說出每種危險的原因，並描述一個具體的預防策略。
快速回顧盒：原因與預防
危險：觸電
原因：在設備附近潑灑飲料
策略：嚴格執行「桌面上禁止放置液體」的規定。
危險：火災
原因：牆身插座超載
策略：僅使用獲認可且帶保險絲的拖板，避免將過多高耗電設備插入同一個插座。
危險：絆倒
原因：電纜橫跨地板
策略：使用束帶或電纜槽固定電線，使其沿牆壁或桌下延伸。
危險：設備掉落導致傷害
原因：將重型設備放置在不穩定的架子上
策略：使用穩固、水平的平面，並將最重的物品盡量放置在接近地板的位置。