歡迎來到記憶的多重儲存模型！
你好！你有沒有想過，為什麼你能記住兒時寵物的名字，卻在別人說出電話號碼的三秒後就忘得一乾二淨？在本章中，我們將探討記憶的多重儲存模型 (Multi-store Model of Memory, MSM)。這個模型幫助我們理解，記憶並非大腦中一個單一的「桶子」，而是一個由不同「儲存庫」組成的系統，它們共同協作來處理資訊。
如果這聽起來有點學術，別擔心——我們將透過大量的例子一步步拆解它！
1. 什麼是多重儲存模型？
心理學家 Atkinson 和 Shiffrin 提出記憶由三個獨立的部分或「儲存庫」組成。把它想像成電腦系統：你有鍵盤作為輸入 (input)，有暫存貼上的剪貼簿，還有一個用來進行永久儲存的大型硬碟。
資訊會按特定順序流經這三個儲存庫：
1. 感覺記憶 (Sensory Store)
2. 短期記憶 (Short-term Memory, STM)
3. 長期記憶 (Long-term Memory, LTM)
快速複習：三個關鍵特徵
要了解每個儲存庫，我們需要關注三件事：
• 持續時間 (Duration)： 資訊在那裡停留的時間。
• 容量 (Capacity)： 儲存庫能容納多少資訊。
• 編碼 (Encoding)： 資訊儲存的「格式」（例如：聲音、圖像或意義）。
重點摘要： 多重儲存模型認為記憶是一個線性過程，資訊從感官進入短期記憶，然後再進入長期記憶。
2. 三個儲存庫：深入探討
感覺記憶 (Sensory Store)
這是資訊進入的第一個「房間」。它會捕捉你感官接收到的所有事物（視覺、聽覺、嗅覺等）。
• 持續時間： 非常短（少於 2 秒）。
• 容量： 非常大（它能接收你周圍的一切）。
• 編碼： 感官特定 (Sense-specific)（例如：視覺資訊以圖像形式停留，聲音資訊以聲音形式停留）。
類比： 就像在黑暗中揮舞仙女棒。當仙女棒移動過後，你仍會在短瞬間看到一道光「軌跡」。那道「軌跡」就是你的感覺記憶在保留該影像。
短期記憶 (STM)
如果你對感覺記憶中的某個事物給予注意 (attention)，它就會移動到這裡。這就是你的「工作」記憶。
• 持續時間： 約 18 到 30 秒。
• 容量： 有限（約 7 個「項目」，正負 2）。
• 編碼： 主要為聽覺 (acoustic)（我們傾向於在心裡默默重複事物來記住它們）。
你知道嗎？ 你可以透過複誦 (rehearsal)（不斷重複披薩店的電話號碼直到撥出為止）將資訊更長時間地保留在 STM 中。
長期記憶 (LTM)
如果你對資訊進行足夠的複誦，它就會移動到 LTM。
• 持續時間： 可能長達一生。
• 容量： 無限（你的大腦永遠不會「塞滿」）。
• 編碼： 主要為語義 (semantic)（基於資訊的意義）。
重點摘要： 資訊只有在你給予注意時才會從感覺記憶進入 STM，只有在你進行複誦時才會從 STM 進入 LTM。
3. 遺忘：為什麼我們會丟失資訊？
多重儲存模型也解釋了為什麼我們會在不同階段忘記事情。課程大綱強調了三種類型：
• 消退 (Decay)： 這發生在感覺記憶或 STM。如果你不注意或不複誦，記憶就會隨著時間推移而淡化。
• 置換 (Displacement)： 這發生在 STM。因為 STM 大約只有 7 個「位置」，新資訊會「擠走」舊資訊。
• 提取失敗 (Retrieval Failure)： 這發生在 LTM。記憶其實還在那裡，但你缺乏「線索」（例如提示或特定的氣味）去找到它。這就像圖書館裡有這本書，但你沒有目錄告訴你它在書架的哪裡。
常見的誤區： 不要混淆置換和消退。置換是因為儲存庫「滿了」，而消退則是因為時間流逝。
4. 核心研究：Clive Wearing (Wilson, Kopelman and Kapur, 2008)
為了證明 STM 和 LTM 是獨立的儲存庫，心理學家會研究大腦受損的患者。Clive Wearing 就是一個著名的例子。
Clive 患有一種大腦感染，導致他的海馬體 (hippocampus) 受損。這造成了嚴重的順向失憶症 (anterograde amnesia)（無法形成新記憶）。
這如何支持多重儲存模型：
• Clive 的 STM 基本維持正常（他可以進行大約 20 秒的對話）。
• 然而，他無法將這些資訊轉移到他的 LTM。
• 這證明了 STM 和 LTM 是獨立的儲存庫，因為其中一個可以損壞，而另一個仍然運作正常！
重點摘要： Clive Wearing 的研究是有力的證據，因为它顯示大腦特定部位（海馬體）的損傷會阻止資訊在記憶儲存庫之間傳遞。
5. 對多重儲存模型的批評
雖然這個模型是一個很好的起點，但它有一些你在考試中需要知道的缺陷：
• 複誦與意義： 該模型稱我們只透過複誦（重複）來記憶事物。然而，在現實生活中，我們通常是因為某些事物令人震驚、有趣或有意義而記住它們，即使我們從未複誦過。
• 過於簡單： 許多心理學家認為 STM 和 LTM 並非單一的「箱子」，實際上由多個不同部分組成（例如，聲音和視覺圖像有各自獨立的處理區域）。
快速複習框：記憶總結表
儲存庫：感覺記憶 | 持續時間： < 2 秒 | 容量：大 | 編碼：感官特定
儲存庫：STM | 持續時間：18-30 秒 | 容量：7 +/- 2 個項目 | 編碼：聽覺
儲存庫：LTM | 持續時間：一生 | 容量：無限 | 編碼：語義
最後鼓勵：記憶的內容可能很多（雙關語！），但只要記住這「三個儲存庫」以及資訊是如何在它們之間流動的。你一定做得到！