Firms’ Strategies

歡迎來到主題 2.1：企業策略！

在 H2 經濟學中，你們花了很多時間研究市場結構，例如完全競爭或壟斷。但在現實世界中，企業不僅僅是「存在」於某種結構之中，它們更是在為了生存而戰！在本章中，我們將深入探討商業的「博弈遊戲」。我們將探討企業如何建立競爭優勢 (Competitive Advantage)，以及如何運用博弈論 (Game Theory) 來智取對手。如果一開始覺得這些概念有些抽象也不用擔心，我們會透過日常生活中的例子來為大家拆解。

第一節：建立競爭優勢

競爭優勢基本上就是一家企業的「秘密武器」。它能讓顧客選擇這個品牌而不是另一個品牌。為了理解企業如何實現這一點，我們使用一個稱為波特五力分析 (Porter’s Five Forces) 的架構。這能幫助企業分析其所處行業的「競爭強度」。

1. 行業內的競爭激烈程度 (Competitive Rivalry)

這是最顯而易見的壓力。競爭對手有多少？如果有許多公司在銷售類似的產品（例如商場裡的珍珠奶茶店），競爭就非常激烈。企業為了生存，必須投入更多廣告預算或降低價格。
例子：蘋果 (Apple) 與三星 (Samsung)。它們不斷地試圖透過更好的相機或螢幕來超越對方，以獲得優勢。

2. 供應商的議價能力 (Bargaining Power of Suppliers)

企業需要「投入品」（原材料、勞動力、零件）。如果某個關鍵組件只有少數供應商，那麼這些供應商就擁有很大的權力。他們可以提高價格，從而損害企業的利潤。
類比：如果你是一家電腦製造商，而市場上只有 Intel 能生產最好的晶片，那麼 Intel 對你就擁有很高的議價能力。

3. 顧客（買家）的議價能力 (Bargaining Power of Customers)

如果顧客有很多選擇，或者他們以巨大數量進行採購，他們就有權力要求更低的價格。
例子：向 NTUC FairPrice 這種大型連鎖超市出售牛奶的小農戶。由於超市是巨大的買家，它能夠決定它願意支付的價格。

4. 新進入者的威脅 (Threat of New Entrants)

新公司加入該行業的難度如何？如果很容易（進入門檻低），現有企業就無法長期享受高額利潤，因為新的競爭對手會不斷湧入。
快速複習：還記得 H2 中提到的「進入門檻」嗎？高昂的設立成本或專利權可以將潛在的競爭對手拒之門外！

5. 替代產品的威脅 (Threat of Substitute Products)

替代品不一定是競爭對手的品牌，而是指功能相同但性質不同的產品。如果顧客很容易轉向使用替代品，該企業的市場力量就會受到限制。
例子：如果電影票價變得太高，你可能會選擇待在家裡看 Netflix。對電影院的體驗來說，Netflix 就是一種替代品。

小貼士：一個常見的錯誤是混淆了「競爭對手 (Rivals)」和「替代品 (Substitutes)」。可口可樂的競爭對手是百事可樂，而可口可樂的替代品是自來水或健康果汁。

重點總結：企業會制定策略來最小化這些力量，或將自己定位在這些力量最薄弱的地方。透過這種方式，它們就能建立競爭優勢。

第二節：博弈論——策略的科學

在寡頭壟斷 (Oligopoly) 等行業中，企業之間是相互依存 (Interdependent) 的。這意味著 A 企業的利潤不僅取決於自己的決策，還取決於 B 企業的做法。為了分析這一點，我們使用博弈論 (Game Theory)。

囚徒困境 (Prisoner’s Dilemma)

這是一個經典模型，展示了為什麼兩個完全「理性」的企業即使在合作符合彼此最佳利益的情況下，最終也可能無法達成合作。
假設有兩家企業 X 和 Y，它們正在決定要設定高價格還是低價格。
1. 如果兩者都選擇高價格，它們都能獲得不錯的利潤。
2. 如果企業 X 「作弊」並設定低價格，而企業 Y 保持高價格，企業 X 將搶走所有顧客並獲得巨額利潤，而企業 Y 則會虧損。
3. 因為兩家企業都害怕被對方欺騙（或者自己想佔便宜），最終它們兩家都會選擇低價格。這就是「困境」所在——它們的結局都比原本選擇合作時還要糟糕！

納什均衡 (Nash Equilibrium)

別被這個名字嚇到了！納什均衡就是一種狀態：在對方策略不變的情況下，沒有任何一方有誘因去單方面改變自己的策略。它是博弈中的一個「穩定」點。
簡單技巧：要找出納什均衡，問問自己：「如果我完全知道對手在做什麼，我還會想改變我的行動嗎？」如果對於雙方來說答案都是「不」，那麼你就找到了均衡點！

合作的經濟學

企業經常嘗試合作（勾結/Collusion）以從「糟糕」的結果轉向「良好」的結果（即雙方都維持高價）。然而，合作很難維持，因為：
• 總是有「作弊」來獲取額外利潤的誘因。
• 合作可能是不合法的（反壟斷法）。
• 這需要極高的信任，而在競爭對手之間這非常罕見。

你知道嗎？博弈論在現實生活中應用極廣，從政府對 5G 頻譜的拍賣，到各國之間的核軍備競賽，都運用了這一理論！

重點總結：博弈論幫助我們理解為什麼寡頭壟斷企業往往陷入價格戰，儘管如果它們維持高價，每個人都能獲利更多。

總結複習

• 競爭優勢是透過應對五力分析來創造的：競爭、供應商議價能力、買方議價能力、新進入者、以及替代品。
• 博弈論解釋了當企業之間存在相互依存關係時，決策是如何做出的。
• 納什均衡是指沒有人願意改變策略的點，因為在對手的選擇下，他們已經做到最好。
• 囚徒困境表明，個人的理性行為可能會導致對所有人來說更糟糕的集體結果。

如果乍看之下覺得博弈矩陣很混亂，請別擔心。只要一步步來，觀察一家企業對於另一家企業決策的最佳反應，規律就會浮現！你一定做得到的！