歡迎來到數位社會學的世界！

你好！在本章中，我們將探討網際網路與新媒體（如社交媒體應用程式和虛擬世界）如何改變我們的生活方式、自我認知，甚至是如何讓我們陷入困境。別擔心，如果起初覺得這些概念有點技術性也不要緊——因為你每天都在使用這些工具，所以在「實踐」方面你已經是一位專家了！我們現在要做的，只是為此加入「思考」的部分。讀完這份筆記後，你會發現你的智慧型手機不僅僅是一件小工具；你將會意識到，它是進行社會化 (socialisation) 與社會控制 (social control) 的強大工具。

根據你的 OxfordAQA 9690 課程大綱，我們需要關注媒體如何作為社會化的媒介、它如何塑造我們的身分、它如何控制我們的行為，以及網路犯罪的興起。

1. 作為社會化媒介的媒體

課程大綱（第 3.1.2.2 節）將媒體 (media) 列為次級社會化 (secondary socialisation) 的關鍵媒介。這是指我們在離開家庭後，學習社會規範 (norms)（規則）與價值觀 (values)（信仰）的過程。

運作機制：

把網際網路想像成一個「數位課室」。即使你並非刻意學習，你也在吸收關於如何行事、如何穿著，以及什麼被視為「潮」或「正常」的概念。

媒體使用的過程：
1. 模仿 (Imitation)： 我們在網上看到網紅或名人，便會模仿他們的行為或穿搭風格。
2. 增強 (Reinforcement)： 當你發布內容並獲得「讚」時，你會因為遵循了社會規範而感到獎勵。如果你被「圍剿」(ratioed) 或批評，這就是一種負面制裁，告訴你停止這種行為。
3. 再現 (Representation)： 媒體向我們展示刻板印象 (stereotypes)（第 3.1.2.1 節）或角色。例如，「青少年」或「醫生」應該有什麼樣的行為？媒體為我們提供了這些範本。

快速複習箱：
媒體屬於初級還是次級社會化？它是次級社會化，因為它發生在核心家庭之外，通常隨著我們長大並開始與更廣闊的世界互動而發生。

重點總結： 媒體不僅僅是娛樂我們；它還教導我們在社會中應該成為什麼樣的人。

2. 網上身分與虛擬社群

你的課程大綱（第 3.1.2.3 節）探討了社會身分 (social identities) 是如何建立的。在現代社會，我們不只有「線下」身分；我們還有網上身分 (online identities)。

身分的社會建構：

社會學家認為身分是社會建構 (socially constructed) 的。這意味著我們通過與他人的互動來「建立」自己的身分。在社交媒體上，這一點非常明顯，因為我們可以字面意義上地「編輯」我們的身分。

例子：為照片選擇特定的濾鏡，或在簡介中寫下一段引人注目的個人描述，這都是一種「建構」你希望世界如何看待你的方式。

虛擬社群：

虛擬社群 (virtual community) 是一群在網上分享共同興趣的人，即使他們在現實生活中從未謀面。這些社群可能基於：
- 次文化 (Subcultures)： 如遊戲群組或 K-pop 粉絲群。
- 種族與族群： 來自離散群體 (diaspora)（生活在原籍國之外的人）的人，利用網路與他們的文化保持聯繫。
- 混合身分 (Hybrid Identities)： 年輕人將本土文化與他們在網上發現的全球趨勢融合在一起。

記憶輔助： 「化身」(Avatar) 的類比
就像在電子遊戲中你可以選擇角色的髮型和服裝一樣，社交媒體讓我們能為自己創造一個「數位化身」。這可能與我們「真實的」自我有所不同，這也是為什麼社會學家會研究我們的個人身分 (individual identity) 與網上身分 (online identity) 之間的差距。

重點總結： 網際網路讓我們能夠加入不同的「部落」（社群），並實驗自我，而不受物理位置的限制。

3. 社會控制與網際網路

網際網路如何讓我們保持「規矩」？課程大綱的第 3.1.2.4 節探討了非正式社會控制 (informal social control) 與監視 (surveillance)。

非正式社會控制：

這與警察無關；它是指一般大眾如何施壓於你以規範你的行為。在社交媒體上，這是通過以下方式實現的：
- 正面制裁： 讚、分享和正面評論。
- 負面制裁： 被「封鎖」、「取消追蹤」或「取消關注」(cancelled)。這些懲罰讓人們害怕打破社會規範。

監視與 Shoshana Zuboff：

你的課程大綱提到了社會學家 Zuboff。她因監控資本主義 (Surveillance Capitalism) 的概念而聞名。

別擔心，如果這聽起來很難！ 請這樣想：過去，「監視」意味著街角的攝影機。今天，應用程式追蹤你的每一次點擊、每一次搜尋和每一次「讚」。Zuboff 主張科技公司利用這些數據來預測並控制我們的行為，以便向我們銷售商品。我們受到監視，並非因為政府的「老大哥」(Big Brother)，而是因為「大數據」(Big Data) 公司。

你知道嗎？
霸權 (hegemony) 一詞（在第 3.1.2.4 節提到）是指掌權者如何利用思想來維持控制。媒體就是實現這一點的工具，因為它經常將掌權者的價值觀推廣為「常識」。

重點總結： 我們在網上不斷地被注視和評判，這成為控制我們思想和行為的有力方式。

4. 偏差與網路犯罪

第 3.1.2.5 節介紹了作為現代偏差形式的網路犯罪 (cybercrimes)。偏差 (deviance) 是一個用來形容打破社會規則的時髦詞彙。

網路犯罪的類型：

1. 身分盜竊 (Identity Theft)： 竊取他人的個人資訊以獲取金錢。
2. 網路騷擾/霸凌 (Online Harassment/Bullying)： 使用數位工具傷害他人。
3. 駭客攻擊 (Hacking)： 入侵私人系統。

例子：一種「無受害者」的犯罪可能是非法下載電影——許多人這樣做且不認為這是「真正的」犯罪，這顯示了我們對於犯罪的概念也是社會建構的。

社會危害：

課程大綱要求我們檢視那些可能不違法、但仍對社會有害的社會危害 (social harms)。例子包括「假新聞」的傳播，或者社交媒體演算法可能讓人們感到孤獨或抑鬱。

要避免的常見錯誤：
不要認為「偏差」總是意味著「違法」。某件事可以是偏差的（例如在留言區表現無禮），但不一定是犯罪（違反法律）。網路犯罪專指那些非法的行為。

重點總結： 隨著我們的生活移向線上，犯罪也隨之轉移。我們在網上認為的「犯罪」，往往與我們在現實世界中所認為的犯罪不同。

5. 結語：社會學想像

你的課程大綱提到了 C. Wright Mills 與社會學想像 (Sociological Imagination)（第 3.1.2.1 節）。這意味著將個人煩惱 (personal troubles) 與公共議題 (public issues) 聯繫起來。

- 個人煩惱： 你因為貼文沒得到幾個讚而感到難過。
- 公共議題： 數百萬人都有這種感受，因為社交媒體的設計目的就是為了讓我們為了利潤而渴求認可。

通過運用你的社會學想像，你可以看出你手機上的「私人」時間，其實是一個巨大全球社會結構 (social structure) 的一部分！

考試複習摘要：
- 社會化： 通過數位「鏡子」學習規範。
- 身分： 在虛擬社群中建立我們的「網上自我」。
- 控制： 受到數據公司（Zuboff）的監控與同儕的評判。
- 犯罪： 作為一種新偏差形式的網路犯罪興起。

你能做到的！社會學的精髓就在於看穿我們習以為常的事物背後的規律。繼續質疑你在螢幕上看到的一切吧！