歡迎來到認知心理學！
在本章中，我們將探索人類心智的「運作內幕」。試著將你的大腦想像成一台功能極其強大的電腦。認知心理學主要探討這台「電腦」如何處理資訊——我們如何接收、儲存以及在未來使用這些資訊。我們將重點放在記憶（Memory）：它如何運作、為什麼有時會「故障」，以及隨著我們年齡增長它會發生什麼變化。如果覺得內容很多也不用擔心；我們會把它拆解成小部分來一一攻克！
1. 記憶模型
心理學家使用「模型」來解釋記憶的運作方式。你可以把它們想像成地圖，展示了資訊如何在你的大腦中穿梭。
多重儲存模型 (Multi-Store Model, Atkinson and Shiffrin, 1968)
這個模型認為記憶由三個獨立的「儲存庫」組成。資訊會按固定的順序流經這些儲存庫。
- 感官記憶 (Sensory Memory)： 這是「候診室」。它接收來自你感官（視覺、聽覺）的所有資訊。它擁有巨大的容量 (capacity)，但持續時間 (duration) 極短（不到一秒！）。如果你不給予注意力 (attention)，這些資訊就會消失。
- 短期記憶 (Short-Term Memory, STM)： 如果你專注於某項資訊，它就會進入這裡。它大約可以容納 5 到 9 個項目（7 加減 2）。它大約能持續 15–30 秒。我們在這裡主要透過聽覺 (acoustically) 來編碼 (encode)（處理）資訊。
- 長期記憶 (Long-Term Memory, LTM)： 如果你對資訊進行複誦（重複），它就會進入長期記憶。這部分的容量無限，甚至可以維持一輩子！我們在這裡主要透過語義 (semantically)（按意義）來編碼資訊。
記憶小撇步： 使用助記詞 E-S-R-C-D 來記住每個儲存庫的特徵：Encoding（編碼）、Storage（儲存）、Retrieval（提取）、Capacity（容量）和 Duration（持續時間）。
例子：當你看到一個電話號碼時，它會先進入感官記憶。你集中注意力，於是它進入了短期記憶。你不斷重複它（複誦）以避免遺忘，這樣它就存進了長期記憶。
工作記憶模型 (Working Memory Model, Baddeley and Hitch, 1974)
Baddeley 和 Hitch 認為多重儲存模型過於簡單。他們主張短期記憶並非單一的「箱子」，而是一個活躍的「工作台」，包含不同的組件：
- 中央執行系統 (Central Executive)： 「老闆」。它負責指揮注意力，決定由哪個「助手」來處理特定的資訊。
- 語音迴路 (Phonological Loop)： 「內在耳朵」。它處理口語和書面材料。分為兩個部分：語音儲存庫 (Phonological Store)（保存字詞）和 發音過程 (Articulatory Process)（你的「內在聲音」，負責重複字詞以幫助記憶）。
- 視覺空間畫板 (Visuo-spatial Sketchpad)： 「內在眼睛」。它負責儲存視覺資訊（物體看起來的樣子）和空間資訊（物體的位置）。
快速複習： 多重儲存模型將記憶視為儲存單元；工作記憶模型則將其視為活躍的處理器。
核心觀點： 記憶不僅僅是一件單一的事情；它是一個由不同階段和專門組件組成的複雜系統。
2. 長期記憶的不同類型 (Tulving, 1972)
Endel Tulving 意識到並非所有的長期記憶都是一樣的。他將其分為兩大類：
- 情節記憶 (Episodic Memory)： 這就像你的心智「日記」。它們是關於個人經驗和事件的記憶（例如：你 10 歲生日派對）。這些記憶包含了事件發生的時間和地點。
- 語義記憶 (Semantic Memory)： 這就像你的心智「百科全書」或「字典」。這是你對事實、意義和概念的知識（例如：知道巴黎是法國的首都）。這些通常不附帶特定的時間或地點。
類比： 情節記憶是你人生的電影；語義記憶是你背下來的知識問答手冊。
3. 重構性記憶 (Reconstructive Memory, Bartlett, 1932)
你有沒有注意到兩個人對同一事件的記憶可能截然不同？Bartlett 指出，記憶不像錄影機；它更像是一幅拼圖，我們可能會丟失一些碎片，並用「感覺合理」的內容填補空缺。
關鍵詞：
- 基模 (Schemas)： 這些是基於我們過去經驗的資訊「包裹」。例如，你的「生日派對基模」可能包括蛋糕、禮物和唱歌。
- 重構 (Reconstruction)： 當我們回想記憶時，我們會使用基模來填補空缺。我們可能會更改細節以符合我們的預期（這稱為合理化作用 (rationalisation)）。
例子：在 Bartlett 的「鬼魂戰爭 (War of the Ghosts)」研究中，人們聽到了一個奇怪的印第安鬼故事。當他們重述時，他們將「獨木舟」改成了「船」，因為「船」更符合他們的文化基模。
核心觀點： 我們的記憶不是過去的完美拷貝；它們是受文化和預期影響的重構產物。
4. 個體與發展差異
記憶的運作方式因人而異，並會隨著年齡增長而改變。
發展議題
- 記憶廣度 (Memory Span)： Sebastián 和 Hernández-Gil (2012) 發現我們的「數字廣度」（我們能記住多少個數字）會隨著年齡增長而增加。5 歲時較低，並持續發展到大約 17 歲。
- 阿茲海默症 (Alzheimer’s Disease)： 這是一種影響老年人的疾病，大腦儲存和提取記憶（特別是情節記憶）的能力會受損。
個體差異
- 處理速度： 有些人天生處理資訊的速度比其他人快。
- 讀寫障礙 (Dyslexia)： 這可能會影響兒童的工作記憶，使他們在學習時更難以維持和處理聲音或數字。
快速複習： 數字廣度隨年齡增長！但阿茲海默症等疾病會導致記憶在晚年衰退。
5. 認知心理學的研究方法
為了研究心智，心理學家使用實驗 (Experiments)。這是觀察事物之間是否存在因果關係的最科學方法。
基礎知識：
- 自變數 (Independent Variable, IV)： 研究者改變的東西（例如：單字表是否押韻）。
- 依變數 (Dependent Variable, DV)： 研究者測量的東西（例如：參與者記住了多少個單字）。
- 實驗室實驗 (Laboratory Experiment)： 在受控房間內進行。控制度高，但可能感覺「不真實」（生態效度 (ecological validity) 低）。
- 田野實驗 (Field Experiment)： 在現實生活環境（如學校）進行。更「真實」，但更難控制。
假設 (Hypotheses)：
- 虛無假設 (Null Hypothesis)： 預測結果之間沒有差異。
- 方向性假設 (Directional/One-tailed)： 精確預測結果會朝哪個方向發展（例如：「A 組記住的會比 B 組多」）。
- 非方向性假設 (Non-directional/Two-tailed)： 預測會有差異，但沒說明哪一組會更好。
實驗設計：
- 獨立組設計 (Independent Groups)： 每組不同的人。（避免了順序效應 (order effects)，如感到疲倦，但參與者變項 (participant variables)，如天生智力，可能會是個問題）。
- 重複測量設計 (Repeated Measures)： 同一批人完成兩項任務。（節省金錢，但有順序效應風險）。研究者會使用平衡順序法 (counterbalancing)（一半先做任務 A 再做 B，另一半先做 B 再做 A）來解決此問題。
- 配對組設計 (Matched Pairs)： 不同的人，但根據年齡或 IQ 等因素進行「配對」。
Henry Molaison (HM) 的案例研究
HM 是一位著名的患者，他為了治療癲癇接受了手術。該手術意外破壞了他形成新長期記憶的能力。他可以記住約 30 秒的資訊（短期記憶），但無法記住 5 分鐘前午餐吃了什麼。這提供了定性數據 (qualitative data)，證明了短期記憶和長期記憶確實是分開的儲存系統。
6. 經典研究與當代研究
經典研究：Baddeley (1966b)
目的： 探討長期記憶是透過聽覺（按聲音）還是語義（按意義）來編碼資訊。
方法： 參與者會收到單字表：
- A 表：聽覺相似（cat, mat, sat）。
- B 表：聽覺不相似（pit, few, cow）。
- C 表：語義相似（big, large, huge）。
- D 表：語義不相似（hot, pen, blue）。
結果： 在 20 分鐘延遲後（測試長期記憶），參與者在 C 表（語義相似）上表現最差。他們弄混了這些字的意思。
結論： 長期記憶是語義編碼的。如果單字意思相同，它們會在我們的長期儲存中「混淆」。
當代研究：Sebastián 和 Hernández-Gil (2012)
目的： 調查西班牙 5 至 17 歲兒童的「數字廣度」如何發展。
發現： 數字廣度隨年齡增長。他們也將結果與阿茲海默症患者進行比較，發現老年阿茲海默症患者的數字廣度與 6 歲兒童相似。
7. 推論統計
收集數據後，我們需要判斷結果是隨機發生的，還是具有「統計顯著性」。
- 機率 (p)： 通常心理學家尋求 \(p \le .05\)。這意味著結果僅有 5% 的機率是因運氣而發生。
- 曼-惠特尼 U 檢定 (Mann-Whitney U)： 用於獨立組設計。
- 威爾卡森符號等級檢定 (Wilcoxon)： 用於重複測量設計。
常見錯誤： 不要混淆！Mann-Whitney 是用於Multiple（多個）獨立組；Wilcoxon 是用於Within（同一組內）。
快速複習：
1. 收集數據。
2. 選擇正確的統計檢定（Mann-Whitney 或 Wilcoxon）。
3. 從數據中找出觀察值 (Observed Value)。
4. 將其與表格中的臨界值 (Critical Value)進行比較。
5. 如果結果顯著，你就可以拒絕虛無假設！
核心觀點： 統計學幫助我們證明心理學理論是有紮實證據支持的，而不僅僅是幸運的猜測。
做得好！你已經完成了認知心理學的內容。記住，如果哪一部分覺得很難，試著想出自己的日常類比來幫助理解！