歡迎來到「企業增長」！
你好！在本章中，我們將跨越「初創」階段。我們將探討企業如何擴大規模、為何它們在成長過程中會改變目標，以及它們如何應對國際貿易這個龐大的世界。如果覺得內容有點多，別擔心——我們會透過你在現實生活中熟悉的簡單例子，一步步為你拆解！
1. 企業增長的方法
增長不僅僅是賣出更多產品；它是關於企業如何擴展其影響力。增長主要有兩種途徑：內部增長（有機增長）和外部增長（非有機增長）。
內部增長（有機增長）
想像這就像一棵樹自然地生長。企業利用自身的資源來擴張。
實現方法包括：
• 創新：透過研究與開發 (R&D) 創造全新的產品。
• 新市場：改變營銷組合 (marketing mix) 以發掘新客戶（例如，將針對青少年的飲料推廣給成年人）。
• 科技：利用互聯網接觸世界各地的客戶。
• 海外擴張：在不同的國家開設門市。
外部增長（非有機增長）
這種方式快得多！就像大魚吃小魚一樣。
• 合併 (Merger)：兩間企業同意結合成為一家新的、更大的公司（就像結婚一樣）。
• 收購 (Takeover)：一間企業買下另一間企業（有時甚至是對方並不願意被收購！）。
例子：
如果一家本地麵包店在隔壁鎮開了第二家分店，這就是內部增長。如果這家麵包店收購了另一家連鎖麵包店，這就是外部增長。
公眾有限公司 (plc)
當企業發展到非常龐大時，它們通常會轉型為公眾有限公司 (plc)。
• 它們可以在證券交易所向公眾出售股票。
• 這讓它們能夠籌集大量資金 (資本) 以實現進一步的增長。
• 風險：由於任何人都可以購買股票，企業擁有人可能會失去對公司的控制權。
增長的融資來源
要增長，你需要錢！
• 內部來源：使用保留利潤（從往年留下的利潤）或出售資產（例如企業不再需要的舊機器或建築物）。
• 外部來源：獲取借貸資本（銀行貸款）或股本（透過股票市場上市出售股份）。
快速複習：
• 內部增長 (Organic) = 從內部自然/緩慢的增長。
• 外部增長 (Inorganic) = 透過加入其他企業而實現的快速增長。
• 公眾有限公司 (PLC) = 向公眾出售股票以籌集大量資金。
重點總結：企業要麼透過做更多他們已經在做的事情來成長（內部增長），要麼透過與其他企業合併或收購其他企業來成長（外部增長）。
2. 改變企業的宗旨與目標
當企業從一家小店發展成大型企業時，它們的「待辦清單」也會改變。這是因為它們周遭的世界也在變。
為何宗旨與目標會改變？
• 市場狀況：如果有新競爭對手出現，目標可能會從「增長」變為「生存」。
• 科技：新發明可能會使舊產品過時（無用），因此企業必須以創新為目標。
• 績效：如果企業經營得很好，它們可能會目標增加市場佔有率。
• 法規：新法律（如環保規則）可能會迫使企業改變其側重點。
它們如何改變？
• 側重於生存與增長之間：新創企業只想生存；而已建立的企業則想要增長。
• 進入或退出市場：企業可能會決定停止在不獲利的國家銷售產品。
• 勞動力變動：增長可能意味著招聘更多員工；經營困難可能意味著裁減員工。
• 產品系列：增加銷售產品的多樣性以接觸更多人群。
記憶法：「STOMP」
目標改變的原因是：
S - Survival needs（生存需求）
T - Technology（科技）
O - Opportunity (Performance)（機會/績效）
M - Market conditions（市場狀況）
P - Politics/Legislation（政治/法規）
重點總結：企業就像一個人；隨著年齡增長和規模擴大，它的目標和優先事項會自然地隨之調整，以適應新的規模和環境。
3. 商業與全球化
全球化是指世界變得更加緊密的過程。現在，企業可以在全球範圍內進行買賣！
全球化的影響
• 進口：企業可以從海外購買更便宜的原材料，但同時也會面臨更多來自進入本土市場的外國品牌的競爭。
• 出口：企業擁有巨大的機會，可以將商品銷售給其他國家數以億計的民眾。
• 跨國公司 (MNCs)：這些是在多個國家設有辦事處或工廠的巨型企業（如麥當勞或蘋果公司）。
國際貿易的障礙
要在國外銷售並不總是那麼容易！政府有時會築起「圍牆」：
• 關稅 (Tariffs)：針對進口商品徵收的稅款。這會使外國商品變得更貴，從而鼓勵人們購買本地產品。
• 貿易集團 (Trade Blocs)：同意彼此自由貿易（無關稅）的一組國家，但會讓「俱樂部」以外的國家難以加入。
如何在國際上競爭
1. 互聯網與電子商務：這是全天候接觸全球客戶最簡單的方法。
2. 改變營銷組合：企業可能需要改變其產品（口味或尺寸）或價格，以適應新國家的本地文化或收入水平。
你知道嗎？
在印度，由於當地宗教信仰，麥當勞不供應牛肉漢堡。他們調整了產品以進行國際競爭！
重點總結：全球化提供了巨大的銷售機會（出口），但同時也帶來了更多的競爭（進口），並要求企業適應不同的文化。
4. 道德、環境與商業
現今，客戶不僅關心價格；他們還關心企業的行為。
道德考慮
道德是指做「在道義上正確」的事情。
• 權衡 (Trade-offs)：有時採取道德行為成本更高。例如，支付工人「公平貿易」工資會減少企業的利潤。這就是道德與利潤之間的權衡。
環境考慮
企業透過污染、廢棄物和碳排放影響著地球。
• 可持續性：以不損害子孫後代的方式行事（例如使用可回收包裝）。
• 與道德一樣，在追求「綠色」與實現利潤最大化之間往往存在權衡。
壓力團體
這些是試圖影響企業行為的組織（如綠色和平組織）。
• 如果壓力團體對某家企業發起運動，該企業可能不得不改變其營銷組合（例如，改變其促銷活動以改善形象，或改變其產品以使其更環保）。
常見避坑指南：
不要混淆「合法」與「道德」。企業可以遵守所有法律（合法），但對待員工的方式仍然很惡劣（不道德）。考試經常會問到關於做正確的事情與賺錢之間的權衡！
重點總結：現代企業必須平衡對利潤的渴望與對人類（道德）和地球（環境）的責任。
章節快速回顧檢測！
你能解釋：
1. 內部增長與外部增長的區別嗎？
2. 企業為何在成長過程中會改變其目標？
3. 什麼是關稅，它如何影響貿易？
4. 企業為何可能會選擇道德而不是利潤？
如果剛開始覺得很複雜，別擔心——只需記住增長就是關於變化！隨著企業規模擴大，它們會改變增長方式、目標、銷售地點以及對待世界的方式。