歡迎來到單元 B：認知心理學！
你有沒有想過，為什麼你能記住五年前一首歌的歌詞，卻忘了自己走進廚房是要做什麼？這正是認知心理學 (Cognitive Psychology) 的研究範疇！在本章中，我們將探索人類心智的「內在運作機制」。我們可以把大腦想像成一台電腦：它接收資訊（輸入）、處理資訊、儲存資訊，並在需要時將其提取出來（輸出）。讓我們深入了解記憶的運作方式，以及心理學家是如何研究它的吧！
1. 記憶模型：我們如何儲存資訊？
心理學家使用「模型」來解釋記憶的運作機制。你可以將這些模型想像成心智的藍圖。
多重儲存模型 (Multi-Store Model, MSM) – Atkinson 和 Shiffrin (1968)
該模型認為記憶由三個獨立的儲存庫組成。資訊會按特定順序流動：感覺記憶 (Sensory Memory)、短期記憶 (STM) 和 長期記憶 (LTM)。
編碼 (Encoding)： 資訊被轉換成可儲存格式的過程（例如透過聲音或影像）。
容量 (Capacity)： 儲存庫能容納多少資訊。
持續時間 (Duration)： 資訊在儲存庫中停留的時間。
1. 感覺記憶： 這就像是你感官的「緩衝區」。它的容量極大，但持續時間非常短（不到一秒！）。如果你沒有給予注意力 (Attention)，資訊就會消失。
2. 短期記憶 (STM)： 如果你專注於某項資訊，它就會進入這裡。它的容量有限（大約 7 個項目），持續時間約 30 秒。為了留住這些資訊，你需要進行複誦 (Rehearsal)（在腦海中不斷重複）。
3. 長期記憶 (LTM)： 如果資訊複誦得夠多，它就會進入 LTM。這裡的容量無限，且記憶可以維持一輩子！
記憶小撇步：把 MSM 想成電腦。感覺記憶是鍵盤點擊，STM 是 RAM（工作區），而 LTM 是硬碟（永久儲存空間）。
工作記憶模型 (Working Memory Model, WMM) – Baddeley 和 Hitch (1974)
MSM 模型顯得過於簡單。Baddeley 和 Hitch 認為 STM 不僅僅是一個「候診室」，而是一個擁有不同部分的複雜心智工作空間：
中央執行系統 (Central Executive)： 「老闆」。它主導整個系統，並決定關注哪些資訊。
語音迴路 (Phonological Loop)： 「內在耳」。處理口語和書面材料（例如在腦海中重複電話號碼）。
視覺空間畫板 (Visuo-Spatial Sketchpad)： 「內在眼」。處理視覺資訊以及物體在空間中的位置（例如想像如何走去下一間教室）。
情節緩衝區 (Episodic Buffer)： 「黏合劑」。它將其他部分的資訊與 LTM 結合起來，創造出一個完整的「場景」或記憶。
類比：想像一間辦公室。中央執行系統是經理，語音迴路是電話，而視覺空間畫板是白板。
重構記憶 (Reconstructive Memory) – Bartlett (1932)
Bartlett 主張記憶不像影片錄製。相反地，記憶是重構性的。當我們回憶某事時，我們會利用基模 (Schemas) 來填補空白。
基模： 基於過往經驗和文化所形成的心理資訊「包裹」。例如，你對「生日派對」的基模通常包含蛋糕和禮物。如果你回憶一場派對，即便當時沒有蛋糕，你的基模也可能讓你「記住」有蛋糕，因為你的基模幫你填補了資訊！
核心觀點： 記憶並非完美的儲存；它是一個基於我們預期所見，進而主動重建資訊的過程。
2. 研究方法：我們如何測試心智？
認知心理學家熱愛實驗法 (Experiments)，因為它們能進行控制並呈現因果關係。
變項與假設
自變項 (IV)： 研究者改變的事物（例如學生是否飲用咖啡因）。
依變項 (DV)： 研究者測量的事物（例如記憶測試的分數）。
實驗假設 (Experimental Hypothesis)： 對結果的預測。這可以是方向性的（確切預測哪一組表現更好）或非方向性的（預測會有差異，但不說明哪一組較優）。
虛無假設 (Null Hypothesis)： 預測不會有任何差異或關聯。
實驗設計（「對象」與「方式」）
重複測量設計 (Repeated Measures)： 每位參與者都執行實驗的兩種條件。（優點：需要較少人數。缺點：順序效應 (Order effects)——參與者可能會感到無聊或因練習而表現進步）。
獨立組設計 (Independent Groups)： 不同的人參與各個條件。（優點：無順序效應。缺點：參與者變項 (Participant variables)——其中一組可能天生較聰明）。
配對組設計 (Matched Pairs)： 根據相似性（如智商）將參與者配對，然後分配到不同組別。（優點：結合兩者優點，但執行難度很高！）。
保持公平：控制與效度
操作型定義 (Operationalisation)： 對變項進行極其具體的定義（例如，與其說「記憶」，不如說「從 20 個單字的清單中回憶出的單字數量」）。
額外變項 (Extraneous Variables)： 可能干擾結果的「干擾」變項（例如測試期間窗外的巨大噪音）。
需求特徵 (Demand Characteristics)： 參與者猜到實驗目的，並為了「幫助」研究者而改變行為。
速讀複習箱：
- 客觀性 (Objectivity)： 不偏不倚且基於事實。
- 信度 (Reliability)： 重複研究時，是否能得到相同的結果？
- 效度 (Validity)： 這項研究是否真的測量了它宣稱要測量的東西？
3. 統計學：解讀數據
如果覺得這部分很棘手也不用擔心！統計學只是幫助我們判斷結果是巧合，還是「真實的」影響。
測量層級：
1. 類別變項 (Nominal)： 分類數據（例如「合格」或「不合格」）。
2. 順序變項 (Ordinal)： 可排序或分先後的數據（例如第 1、2、3 名）。
3. 等距變項 (Interval)： 具有固定間距的數值數據（例如溫度或時間）。
機率與顯著性：
在心理學中，我們通常使用顯著水準 \( p \le 0.05 \)。這意味著我們的結果純屬運氣的機率只有 5%（或更低）。如果 \( p \le 0.05 \)，我們稱結果具有統計顯著性 (Statistically significant)。
要避免的錯誤：
第一類型錯誤 (Type I Error)： 「偽陽性」。你以為發現了什麼，但其實沒有。
第二類型錯誤 (Type II Error)： 「偽陰性」。你以為沒發生任何事，但其實存在顯著影響。
4. 認知心理學關鍵研究
經典研究：Bartlett (1932) 「幽靈之戰 (War of the Ghosts)」
Bartlett 讓英國參與者閱讀一個名為「幽靈之戰」的北美原住民民間故事，其中包含許多陌生的概念。他發現當參與者複述故事時，他們會根據自身文化對故事進行改編（例如將「獵海豹」改為「釣魚」）。這證明了記憶具有重構性，且受到基模的影響。
當代研究：Schmolck 等人 (2002)
Schmolck 研究了包括著名病患 H.M. (Henry Molaison) 在內的腦損傷患者。他們想了解海馬迴 (Hippocampus) 及周圍區域受損是否會影響語意知識 (Semantic knowledge)（事實性知識）。他們發現，儘管 H.M. 能記住過去的許多事情，但在獲取新的語意資訊時卻困難重重，這顯示了大腦不同區域處理不同類型的記憶。
H.M. (Henry Molaison) 個案
H.M. 是心理學史上最著名的病患。在接受治療癲癇的手術後，他無法再形成新的長期記憶。他能維持約 30 秒的記憶（證明他的 STM 運作正常），但無法將其「存入」LTM。有趣的是，他依然能學習新技能（例如繪畫），顯示我們確實有處理「事實」與「技能」的不同「系統」。
核心觀點： 腦損傷患者協助我們了解大腦哪些部位負責特定的記憶功能！
5. 實作調查：進行你自己的實驗
針對此單元，你需要設計一個使用重複測量設計的實驗室實驗。
- 目標： 尋找定量數據（數字）之間的差異。
- 分析： 使用集中趨勢（平均數、中位數、眾數）和離散程度（全距、標準差）的測量方法。
- 統計檢定： 使用 Wilcoxon 符號等級檢定 (Wilcoxon signed-ranks test) 來判斷結果是否顯著。
- 倫理： 你必須確保參與者的安全、取得知情同意 (Informed consent)，並確保參與者擁有退出權 (Right to withdraw)。
常見錯誤提示：別忘了清楚定義你的變項！如果你要測試噪音對記憶的影響，請定義「噪音」（例如音量 8 的大聲音樂）以及「記憶」（例如從 15 個單字的清單中記住的字數）。
最終總結：
認知心理學向我們展示了心智是一個忙碌的處理器。我們透過多重儲存模型觀察記憶的「流動」，並透過工作記憶模型觀察心智的「工作空間」。我們從 Bartlett 的研究得知，記憶往往是我們利用基模重新拼湊的「拼圖」。透過科學實驗與統計學，我們能驗證這些理論，並理解如何幫助那些患有記憶問題的人們。