歡迎來到 BA3：我們為什麼要編製會計帳目？

你好！歡迎踏上財務會計基礎 (Fundamentals of Financial Accounting) 的學習之旅。在我們深入探討借貸記帳法的細節之前，首先要問一個最基本的問題：到底是誰在看這些報表？他們為什麼要在意？

你可以把財務報表想像成企業的「成績單」。就像你的父母、老師，甚至你自己會因為不同的原因想看成績單一樣，不同的人群也需要查看企業的財務結果，從而做出重要的商業決策。如果現在覺得要記住的人群太多，也不必擔心——我們會將他們拆解成簡單易懂的小知識點！

兩大陣營：內部使用者 vs. 外部使用者

為了簡化起見，我們將所有會計資訊的使用者分為兩類：內部使用者 (Internal Users)（企業內部人員）和 外部使用者 (External Users)（企業外部的關注者）。

1. 內部使用者 (內部人)

這些是負責日常營運的人員。他們的主要焦點在於管理會計 (Management Accounting)，但他們也會利用財務會計來掌握「全局」。

經理與董事：他們需要了解企業是否獲利，以便為未來進行規劃。
比喻：想像一位機長（經理）查看燃油表和飛行高度（會計帳目），以決定飛機是否能安全飛抵更遠的目的地。

2. 外部使用者 (外部人)

這些人雖然不直接參與企業的日常運作，但他們的利益與企業的表現息息相關。這就是為什麼我們常稱他們為利益相關者 (Stakeholders)。

核心要點：會計通常被稱為「商業語言」，因為它將複雜的商業活動轉化為每個人都能理解的數字。

誰是利益相關者？（深入剖析）

讓我們看看具體有哪些人依賴這些帳目，以及他們到底在尋找什麼。為了方便記憶，你可以聯想到 "S-M-I-L-E-S" 這個詞（雖然我們多列了一些！）。

A. 擁有者與潛在投資者（股東）

資訊需求：「我的錢安全嗎？我有沒有賺到錢？」
擁有者希望看到企業的獲利能力 (Profitability)，以決定是否繼續持有或出售股份。他們同時也關注股息 (Dividends)（即以現金形式分配的利潤）。

B. 放款人（銀行與債券持有人）

資訊需求：「他們能還錢嗎？」
銀行不在乎公司有多「出名」；他們關心的是流動性 (Liquidity)（是否有能力支付短期帳單？）和償債能力 (Solvency)（是否有能力償還全部貸款？）。
小貼士：如果一家公司現金枯竭，銀行就會感到不安！

C. 供應商（應付帳款債權人）

資訊需求：「我交付的貨物能拿到錢嗎？」
供應商通常採取賒銷方式（先取貨，後付款）。他們會查看財務報表，以確保企業不會在 30 天或 60 天的付款期限到期前倒閉。

D. 員工

資訊需求：「我的工作穩定嗎？我可以要求加薪嗎？」
員工會觀察公司的穩定性和獲利情況，以評估工作保障 (Job Security) 以及獲得獎金或更好退休金供款的可能性。

E. 顧客

資訊需求：「這家公司兩年後還在嗎？能為我的產品提供保養嗎？」
這對於長期合約尤為重要。如果你買了一輛提供 7 年保固的汽車，你會希望製造商具備足夠的財務穩定性，能經營到那時候。

F. 稅務局 (HM Revenue & Customs)

資訊需求：「他們繳的稅額正確嗎？」
政府利用財務報表，根據公司實現的利潤來計算利得稅 (Corporation Tax)。

G. 公眾與社區

資訊需求：「這家企業對我們地區有什麼影響？」
公眾可能會查看財務報告，以了解該公司是否正在投資綠色能源或提供當地的就業機會。

你知道嗎？儘管所有人都在看同一套帳目，但他們關注的重點各不相同！銀行關注的是債務，而投資者關注的是成長。

要避免的常見錯誤

混淆放款人與供應商：雖然兩者都被公司欠款，但放款人（銀行）通常提供收取利息的長期貸款，而供應商則是提供用於日常銷售的商品，屬於短期債務。

認為只有擁有者才關心利潤：幾乎所有人都關心利潤，因為一家不獲利的企業最終會耗盡資金並倒閉，這會損害每一位利益相關者的利益！

基本的「健康檢查」公式

雖然我們稍後會學習更複雜的公式，但幾乎所有使用者都會查看這個基本關係來判斷企業是否健康：

\( \text{利潤} = \text{總收入} - \text{總支出} \)

如果支出高於收入，使用者就會開始提出非常尖銳的問題！

快速複習：誰需要什麼？

• 股東：關注利潤與股息。
• 銀行：關注償還貸款的能力（流動性）。
• 供應商：關注支付貨款的短期現金流。
• 員工：關注工作保障。
• 政府：關注應課稅的利潤。

總結：為什麼這對 A 部分很重要

在你的 CIMA BA3 考試中，你可能會被要求辨識某個使用者感興趣的具體資訊。只需問自己：「他們與企業的關係是什麼？」如果他們是「借出資金」，他們想要安全；如果他們是「擁有者」，他們想要利潤；如果他們是「在那裡工作」，他們想要穩定。一旦你理解了使用者的動機，會計需求就變得很容易記憶了！

如果現在覺得這些內容有點理論化，請別擔心。當我們開始查看實際的資產負債表和損益表時，你就會確切地看到這些使用者是如何找到他們所需的資訊！