歡迎來到人體工程學的世界！

你有沒有試過坐在一張椅子上，才過十分鐘就覺得腰酸背痛？或者試過使用一個讓你手感彆扭的開罐器？這些問題的出現，是因為設計師在設計時沒有充分考慮人體工程學（Ergonomics）。在這一個章節中，我們將學習設計師如何運用科學原理，打造出與你完美契合的產品。我們的目標是讓產品變得舒適、安全且易於使用！

1. 什麼是人體工程學與人體工效學？

簡單來說，人體工程學是研究人類如何與產品、系統和環境互動的科學。我們通常也會用人體工效學（Human Factors）來描述同一概念。

你可以這樣理解：我們不應該強迫使用者改變身體去適應工具，而應該反過來，讓工具去適應使用者。例子：一張可調節高度的辦公椅符合人體工程學，因為它可以根據高個子或矮個子的需求調整高度。

重點總結：

人體工程學 = 為了讓使用者最大化生產力並減輕不適感而進行的設計。

2. 人體測量學：關於身體尺寸的科學

要設計出優秀的產品，我們必須了解人們的身型大小。這些數據稱為人體測量學（Anthropometrics），即人體測量數據。

設計師通常使用兩種類型的測量數據：

1. 靜態數據（Static Data）： 人在靜止狀態下測得的數據（如身高、手臂長度或肩寬）。
2. 動態數據（Dynamic Data）： 人在運動狀態下測得的數據（如坐著時手臂能伸展的範圍，或手臂旋轉的角度）。

記憶小撇步：把「靜態（Static）」想像成「雕像（Statue）」（保持不動）。把「動態（Dynamic）」想像成「舞者（Dancer）」（四處移動）。

快速回顧：

如果你要設計門框的高度，你需要靜態數據（身高）。如果你要設計汽車儀錶板上按鈕的位置，你需要動態數據（手部伸展範圍）。

3. 理解百分位數（5% 至 95% 規則）

每個人都有不同的身型和尺寸。我們利用百分位數（Percentiles）來幫助我們界定設計對象。你經常會看到用於此的「鐘形曲線（Bell Curve）」圖表。

如果數學看起來有點棘手，別擔心！簡單的版本如下：

• 第 5 百分位數： 這是群體中身型「最嬌小」的人。只有 5% 的人比他們更矮小。
• 第 50 百分位數： 這是精確的平均值使用者。
• 第 95 百分位數： 這是身型「最高大」的人。只有 5% 的人比他們更高大。

黃金法則：大多數設計師會嘗試針對 \( 5^{th} \) 到 \( 95^{th} \) 百分位數之間的範圍進行設計。這意味著該產品將適合 90% 的人群！

現實生活例子：飛機座椅的設計是為了讓最小的 \( 5^{th} \) 百分位數使用者雙腳能著地，同時讓最大的 \( 95^{th} \) 百分位數使用者能舒適地坐在座椅寬度內。

常見錯誤：

學生常以為我們應該只為「平均值」（第 50 百分位數）進行設計。但如果你只針對平均值設計，產品將會對 50% 的人來說太大，而對另外 50% 的人來說太小！

4. 生理因素（身體的舒適度）

生理因素是指身體如何運作以及它的身體極限。設計師會關注以下幾點：

• 舒適度： 產品是否會引起疼痛或壓迫感？
• 疲勞感： 使用產品是否容易讓使用者疲倦？（例如：沉重的背包）。
• 生物力學： 這包括肌肉力量和關節活動度。例如，轉開罐蓋需要多少力氣？

你知道嗎？ 如果握把太細，你需要更用力地握緊它，這會讓你更快感到疲勞。這就是為什麼許多現代原子筆都有柔軟且較粗的橡膠握把！

重點總結：

好的設計能減輕身體的生理壓力。

5. 心理因素（心靈的舒適度）

設計不僅關乎身體的感受，更關乎你的大腦反應！心理因素涉及我們的感官以及我們如何處理資訊。

• 光線： 光度是否足夠讓你在不造成眼睛疲勞的情況下完成任務？
• 聲音： 機器是否因為太嘈雜而引起壓力或損害聽力？
• 質感： 表面觸感是否「合適」？（例如：軟膠觸感的電話殼與冰冷金屬殼的對比）。
• 溫度： 如果工作環境太熱，人們會感到煩躁並更容易犯錯。

類比： 想像一下在一個燈光閃爍且有巨大嗡嗡聲的房間裡學習。即使你的身體是靜止坐著的，你的大腦也會感到疲憊。這就是設計中的心理因素。

6. 共融設計

身為設計師，我們希望做到公平。共融設計（Inclusive Design）（也稱為通用設計）意味著創造出能讓盡可能多的人使用的產品，包括：

• 殘疾人士。
• 長者。
• 不同身高和力量的人。

例子： 樓梯旁邊的斜坡不僅是為輪椅使用者設計的。它也為推嬰兒車的父母和使用沉重手推車的送貨員提供了便利。這就是出色的共融設計！

三年級設計課程總結清單：

• 人體測量學 = 身體測量數據。
• 靜態 = 靜止；動態 = 移動。
• 5% 至 95% 百分位數 = 大多數設計的「安全區」。
• 生理因素 = 身體機能極限（力量、疲勞）。
• 心理因素 = 心理感官極限（光線、噪音、壓力）。
• 共融設計 = 讓產品適合所有人使用！

最後小貼士： 當你在進行設計專案時，請務必問自己：「我的使用者是誰？他們的身型數據是什麼？」 如果你能回答這些問題，你已經在像專業設計師一樣思考了！