人力規劃：练习题

人力規劃（Human Resource Planning）是企業管理中的一個重要環節。下列哪項正確描述了人力規劃的首要步驟？

一家建築公司預計未來三年因政府基建工程增加，需要大量熟練技工。然而，人力資源經理發現內部並無足夠儲備。在進行人力規劃的外部供應預測時，他最需要分析以下哪項因素？

在人力規劃的程序中，若企業預測到未來將出現人力過剩（Labor Surplus），且希望在不損害企業社會責任和員工士氣的前提下解決問題，以下哪項行動是最不合適的？

報酬管理（Compensation Management）在人力資源管理中的重要功能不包括以下哪一項？

在人力規劃的過程中，企業需要分析現有人力供應。以下哪一項工具最能協助人力資源經理了解組織內部現有員工的晉升潛力及接班安排？

在人力規劃的過程中，企業如何利用「人力需求預測」與「人力供應預測」的結果來識別其人力缺口（manpower gap）？

如果一家公司的人力規劃預測結果顯示，未來將出現特定技能人才的短缺（即人力需求大於人力供應），列出兩種公司可以優先採用的內部人力資源策略。

當企業的人力規劃預測出現長期或大量「人力盈餘」（manpower surplus）時，解釋兩種在保障員工權益的同時，也能有效降低人力成本的策略。

「宏達製造廠」是一間歷史悠久的傳統電子產品製造公司。然而，面對全球化競爭日益激烈及第四次工業革命帶來的技術變革（例如自動化及人工智能），公司的市場份額正逐漸萎縮。管理層決定轉型至高科技智能製造，這將需要全新的技能組合（例如機械人工程師、數據分析師及人工智能專員），同時亦會使許多現有的生產線工人變得多餘。

現有的勞動力以年長員工為主，他們掌握傳統製造技術，並對學習新科技表現出抗拒。

(a) 解釋人力規劃對宏達製造廠成功應對這次業務轉型的重要性。(2分)

(b) 描述宏達製造廠應如何分別進行人力需求預測和人力供應預測，以有效管理從傳統製造轉型至智能製造的過程中所需的人力資源。在描述時，請針對宏達製造廠的具體情況提供考慮因素。(3分)

(c) 鑑於宏達製造廠面臨年長員工抗拒改變以及高科技人才稀缺的挑戰，評估兩項公司可以採用的具體人力資源策略，以有效彌補人力資源規劃中識別出的供求差距。(3分)

「智臻科技有限公司」是一間快速發展的資訊科技公司，專注於人工智能（AI）解決方案的開發。由於市場對AI產品的需求激增，公司計劃在未來三年內將員工規模擴大一倍，特別是在研發和數據分析部門。然而，AI領域的頂尖人才在全球範圍內都極為稀缺，且技術迭代速度快。同時，公司內部部分傳統IT支援職位的需求正在減少，面臨冗員的風險。

(a) 解釋智臻科技有限公司進行人力規劃的兩項重要性。(2分)

(b) 描述智臻科技有限公司在應對其擴張需求、人才稀缺及內部冗員問題時，應如何進行人力需求預測和人力供應預測。(2分)

(c) 鑑於AI領域技術迭代速度快及人才稀缺，評估智臻科技有限公司在人力規劃過程中可能遇到的兩個主要挑戰，並為這些挑戰建議一項具體的人力資源策略。(3分)