健康管理与社会关怀复习笔记

课题：社会关怀的需要与在人生不同阶段所担当的角色

同学们好！欢迎来到这个非常重要的课题的复习笔记！大家有没有想过，为何我们常说要建立一个“关爱共融”的社区呢？又或者当有人开始与邻居疏离的时候，会发生什么事呢？这个课题就是要探讨这些了！

我们将深入探讨为何我们需要社会关怀，尤其是在香港这个急速发展的城市。我们亦会了解社会关怀的各种角色，以及其主要的两种提供模式。这不单是书本上的知识，更是帮助你了解身边的世界与你身处其中的角色。不如我们开始吧！


第一部分：不断变化的社区 —— 为何我们需要更多关怀？

想想你爷爷奶奶那一代，他们可能全部邻居都叫得出名字。但是现今，我们可能连住在隔壁的人都不认识。这种转变，我们称之为社区联系断裂。这些“联系”就好像将社区黏合在一起的无形黏合剂一样。

那么，究竟是什么原因导致这种断裂呢？

现代生活中有几个因素令这些联系变得脆弱。不如我们看看主要有些什么：

• 科技发展：我们在网络上的联系可能多了，但是与身边真实的人的联系却可能少了。例如，整晚用手机上网，而不是与家人或邻居聊天。

• 个人主义：这是一种“我”优先于“我们”的思维。虽然独立是好事，但过度的个人主义可能意味着人们较少愿意帮助他人或者参与社区事务。

• 工时长及不定时：这在香港真的很普遍！当人们工作过度又疲累的时候，他们就没有那么多时间和精力与邻居交流或者参与社区活动了。

• 社区流动性高：现在的人搬家、转校、转工都比以前频繁。如果自己或者人们时常搬来搬去，就很难与邻居建立稳固而长久的关系。

社区联系变弱会带来什么后果呢？

当“社区黏合剂”变得脆弱的时候，就可能导致一些严重的问题：

• 人与人之间缺乏沟通：我们失去了令我们有归属感的简单而友善的互动。

• 资讯隔阂与孤立无援：人们可能不知道社区有什么支援服务，又或者即使身处人山人海的城市，亦会感到孤单和脱节。

• 互相支援减少：如果你不认识你的邻居，你又可以叫谁帮你收包裹，或者你不在家的时候帮你照看家里呢？

• 社会问题：在极端情况下，社区联系的缺乏可能导致更高的犯罪率和社会失序，因为人与人之间的问责意识会降低。

第一部分重点

现代生活（科技、长工时等）令我们的社区联系变得脆弱。这种情况令我们感到更加孤立，支援亦减少，这就是为何有组织的社会关怀，对于我们的健康和福祉来说，比以往任何时候都更为重要。


第二部分：社会关怀的巨大力量

好了，我们知道有问题。那么解决方法是什么呢？就是社会关怀！但是这究竟是什么意思呢？社会关怀就是为社区里的人提供协助和支援，以提升他们的福祉。它在建立更强大的个人和社会方面扮演着举足轻重的角色！

以下是社会关怀的主要角色。毋须担心，我们将逐一讲解。为了帮助你记住，可以想想这个缩写 R.E.C.C.B.（社会关怀帮助我们重新“联系”(RECConnect) 和“成就更好”(Become better)！）

社会关怀的五个关键角色 (R.E.C.C.B.)

R - 互惠互助 (Reciprocity and Mutual Care)
这就是“我帮你，你帮我”的概念。社会关怀教导我们如何施予和接受支援。它建立了一个互相帮助的循环。例如，一个大学生自愿为小学生补习，从中获得宝贵的教学经验以及一份使命感。

E - 同理心与承担 (Empathy and Commitment)
社会关怀帮助我们设身处地为人着想。透过帮助弱势社群（例如长者或残疾人士），我们会培养同理心（理解他们的感受），并对将社区变得更好而建立更强烈的承担。

C - 自信心 (Confidence)
信不信由你，帮助人其实都是帮助自己！当你参与社会关怀活动，例如做义工，你会学到新技能，并看到自己可以带来的正面影响。这是一个建立个人自信心和自尊的好方法。

C - 沟通及解难能力 (Communication and Problem-Solving Skills)
社会关怀涉及与不同的人合作去解决真实世界的问题。这是一个培养你沟通技巧（聆听、解释）以及在团队中寻找解决方案能力的绝佳练习。

B - 全面发展且具社会责任感的个人 (Balanced and Socially Responsible Individuals)
归根结底，社会关怀的目标是帮助人成长为全面发展和有责任感的公民。它将我们的焦点从单单的“我”转移到“我们”，鼓励我们对家庭、社区和社会承担一份责任。

第二部分重点

社会关怀不单是帮助人；它亦有助于我们自己。它培养我们的同理心、自信心和各种能力 (R.E.C.C.B.)，令我们成为更全面发展、有责任感，并积极贡献社会的个人。


第三部分：两种支援模式 —— 正式支援 vs. 非正式支援

那么，究竟是谁提供这些支援呢？它来自两个主要来源。你可以这样想：如果你病了，正式支援就好像看医生（专业人员），而非正式支援就好像你妈妈煲汤给你喝（亲人提供的个人支援）。

正式支援：官方支援系统

正式支援是由政府和非政府机构 (NGOs) 提供的有组织、有系统的支援。

• 由谁提供？
- 政府：例如：香港社会福利署。
- 非政府机构 (NGOs)：例如：东华三院、保良局、香港青年协会。 这些是非营利团体，为社区提供服务。

• 形式是怎样？
- 资讯和支援服务：这些是你看到和用得到的服务，例如社区中心、安老院、辅导热线和食物银行。
- 建立关爱社会的政策：这些是政府的“规例”和计划，旨在帮助市民，例如提供经济援助（例如：综合社会保障援助计划／综援）、通过保护儿童的法例，以及资助社区项目。

非正式支援：人际网络的力量

非正式支援是我们从身边的人获得的非官方、日常的支援。它是一个强大社区的基础，来自个人生活层面（你的个人生活）和广阔的社区。

• 由谁提供？
- 家人、朋友、邻居、同事。基本上，就是你个人圈子里的任何一个人！

• 形式是怎样？
- 它主要是围绕着社会支援网络。这是你个人可以依靠的“团队”。
- 例子：朋友在你感到压力时聆听、邻居帮你奶奶买菜、家庭成员互相照应、同事在你紧急情况下帮你顶替。

快速回顾：正式支援 vs. 非正式支援

特点 ---- 正式支援 ---- 非正式支援

提供者： ---- 政府及非政府机构 ---- 家人、朋友、邻居

结构： ---- 有组织、专业 ---- 自然自发、非官方

例子： ---- 社区中心、政策 ---- 帮助朋友、家庭支援

你知道吗？

正式支援和非正式支援都是不可或缺的！它们相辅相成。例如，一个正式的政府计划可能会向家庭提供资助（正式支援），以帮助他们更好地照顾家中长者（非正式支援）。

第三部分重点

社会关怀主要以两种方式提供。正式支援是来自政府和非政府机构的有组织支援。非正式支援则是来自家人、朋友和社区的日常支援。一个健康的社会需要两者之间强而有力的结合。