欢迎来到专业道德的世界!
你好!欢迎来到 AAA 学习旅程中最实用的章节之一。在本节中,我们将探讨审计事务所如何拓展业务。你可以这样想:审计事务所本质上是一家需要盈利的企业,但由于审计师是“信任的守护者”,他们不能仅仅使用激进或不正当的销售策略。
我们将探讨事务所如何进行广告宣传、如何争取工作(投标),以及如何在不损害其独立性的前提下设定收费。如果起初觉得规则繁多,请不必担心——一旦你理解了背后的逻辑,这一切都会变得容易得多!
1. 广告与宣传
在“旧时代”,审计师根本不被允许做广告!时至今日,广告虽已开放,但仍有严格的规则以确保行业保持尊严。主要目标是防止不专业行为。
黄金法则:只要广告内容诚实、真实且不令行业蒙羞,便可接受。
你“不可”做的事:
• 夸大其词:如果你无法证明,就不能声称自己是“无可争议的审计之王”。
• 贬低他人:你不能说:“请聘请我们,因为隔壁那家事务所的工作表现非常糟糕。”
• 误导公众:你不能列出你实际上并不提供的服务。
类比:试想一下职业运动员。他们可以谈论自己的数据和成就,但一旦他们开始诽谤对手或谎报自己的速度,就会失去粉丝和联盟的尊重。
快速回顾:如果考试题目中出现事务所做出“大胆主张”或“嘲讽竞争对手”的情境,这即违反了 IFAC 道德守则 (IFAC Code of Ethics)。
2. 投标:审计事务所的“求职面试”
当大型企业需要聘请新的审计师时,他们不会随机挑选。他们会进行投标 (Tender)。这是一个正式流程,多间审计事务所会为该项工作进行“竞标”。
投标流程(步骤拆解):
1. 邀请:公司要求事务所提交建议书。
2. 建议书 (Proposal Document):事务所撰写一份详细的“销售方案”,说明其经验、团队组成及预算收费。
3. 简报:事务所会见审计委员会,解释为何他们是最合适的审计人选。
怎样才算是一份好的投标?
事务所应着重于质量 (Quality)。他们应提到对客户行业的专业知识、使用的技术(例如数据分析),以及将指派至该项目的高素质人员。
需避免的常见错误:
学生往往认为事务所为了胜出应报出最低价格。这是错的!如果价格过低,审计委员会可能会担心事务所为了节省成本而“偷工减料”,导致审计工作表现不佳。这引出了下一个主题……
3. 收费与“低价倾销” (Lowballing)
审计服务费用应该是多少?并没有“定价表”。收费通常基于投入的时间以及所涉人员的技能水平。
低价倾销 (Lowballing):这是指事务所为了赢得合同而开出极低收费的行为。
• 这违法吗?不违法。
• 有风险吗?有!它会产生自身利益威胁 (Self-interest threat)。如果收费过低,事务所可能无法投入足够的时间来确保获利,从而破坏了审计的质量。
或有收费 (Contingent Fees):
这在审计合同中是绝对禁止 (BIG NO-NO) 的。或有收费是指审计师声称:“如果你报告的利润达到 1,000 万元,我们将收取更多费用。”
为什么?因为审计师会希望客户呈现高利润以获得更多报酬。这会摧毁审计师的客观性 (Objectivity)。
关键要点:审计收费必须基于所执行的工作,绝不能与审计结果挂钩。
4. 转介费与佣金
有时,审计事务所可能会将客户转介给专家(例如税务专家或律师)。作为回报,专家可能会向审计师支付“答谢费”(转介费)。
转介费规则:
• 一般情况下是允许的,但会产生自身利益威胁。
• 防范措施:审计师必须以书面形式向客户披露该安排。客户有权知道审计师从该推荐中获利。
你知道吗?某些司法管辖区(国家)完全禁止审计师收取转介费。在 ACCA AAA 考试中,请一律假设适用 IFAC 守则:允许收取,但必须进行充分披露并采取防范措施。
5. 收费依赖(“大鱼”问题)
想象一下,如果你是一家小型审计事务所,而其中一个庞大客户占了你总收入的 50%。如果该客户威胁要解雇你,你可能会为了保住这笔收入而选择忽略他们的会计错误。这就是收费依赖 (Fee Dependency)。
限制(针对公众利益实体/上市公司):
如果单一客户的费用连续两年占事务所总费用收入的 15% 以上,事务所必须采取行动。
防范措施包括:
• 向审计委员会披露此情况。
• 聘请外部机构(如另一间事务所或专业团体)审阅其工作。
记忆辅助:“15 是极限!”
将 15% 视为“危险区域”。超过这个比例,事务所的独立性将面临巨大风险。
总结:融会贯通
在 AAA 考试中,你可能会遇到事务所尝试争取新客户的情境。问问自己:
1. 他们的广告是否诚实?
2. 收费是否过低而影响质量(低价倾销)?
3. 收费是否与审计结果挂钩(禁止事项)?
4. 是否单一客户支付了过多比例的事务所总收入(收费依赖)?
关键要点:专业精神与质量管理(C 节)必须永远凌驾于利润之上。如果获取或收费的方式让你看起来有失偏颇,你就违反了规则!
如果起初觉得这些很复杂,别担心!只要记住:审计师贩卖的是“信任”。任何会削弱他人信任的事物——例如广告造假,或因高额收费而“被收买”——都是问题所在。