欢迎来到你的研究之旅！
在本章中，我们将探讨公民行动的第二阶段：进行一手研究 (Primary Research)。你可以把它想象成计划中的“侦探”阶段。在你准备改变世界（或你所在社区的公园）之前，你需要直接从源头掌握事实！
阅读完这些笔记后，你将学会如何提出正确的问题、选择最合适的研究方法，并将你的发现转化为有效的行动计划。别担心如果这看起来像是一项大工程——我们将一步步拆解这些步骤。
1. 究竟什么是“一手研究”？
在上一阶段，你可能已经做了二手研究 (Secondary Research)（查阅别人已经写好的资料，例如新闻报道或网站）。一手研究则不同，它是指你亲自收集的第一手资讯。
比喻：想象一下你想知道学校小卖部的食物好不好吃。阅读餐单是二手研究；亲自询问 50 位同学对意面的评价则是一手研究。
你知道吗？一手研究至关重要，因为它能提供针对你所关注的社区问题、最新且具体的资讯。一份全国性的报告可能会说青少年很开心，但你的一手研究可能会显示，因为青少年中心关闭，你所在城镇的青少年其实感到很苦闷！
一手研究的主要方法
根据课程大纲，你可以使用几种方法来收集数据：
- 问卷调查与民意调查：向许多人询问同一套简短问题，从而获得对大众想法的“宏观认识”。
- 访问：与一个人（例如地区议员或慈善机构工作者）进行深入交谈，以获取详细资讯。
- 观察：观察特定情况并记录你所见到的现象（例如：计算在 30 分钟内有多少车辆超速驶过学校门口）。
- 焦点小组/讨论：与一小群社区成员交谈，同时聆听不同的意见。
快速复习：一手研究 = 你亲自发掘的资讯。二手研究 = 别人已经发掘过的资讯。
2. 规划你的研究问题
你不能随便走过去跟人闲聊！你需要研究问题。这些问题是你为了协助计划成功而需要找出答案的具体事项。
如何“排列”问题
课程大纲提到了问题的序列性 (sequencing)。这只是指将问题按逻辑顺序排列。从简单的“破冰”问题开始，然后再过渡到较复杂的问题。
以关于废物弃置的运动为例：
1. 你认为垃圾问题在我们的公园严重吗？（简单）
2. 你多久去一次公园？（具体）
3. 你认为人们在公园乱丢垃圾的主要原因是什么？（深入/基于观点）
应避免的常见错误：不要问引导性问题 (leading questions)。引导性问题是指“强迫”对方给出特定答案的问题。与其问：“难道你不觉得这个公园很脏吗？”，不如问：“你对于公园的清洁度有什么看法？”
3. 数字与文字（量化与质化数据）
当你进行研究时，你会收集两种类型的数据。通常两者结合效果最好！
量化数据 (Quantitative Data)（“数字”派）
这类数据是可以测量或计算的。它告诉你有多少或多大程度。
例子：“85% 的学生希望有更多回收箱。”
质化数据 (Qualitative Data)（“文字”派）
这类数据关于意见、感受和原因。它告诉你人们为什么会有某种感觉。
例子：“一位居民表示他们不回收，是因为回收箱距离太远而且总是有异味。”
记忆小撇步：利用词汇中的字母来帮助记忆！
Quantitative (量化) = Tally (计数/数字)。
Qualilative (质化) = Language (语言/文字)。
重点总结：使用问卷调查获取数字（量化），使用访问获取故事和观点（质化）。
4. 分析结果
当你有一堆问卷或访问笔记后，你需要进行分析。这意味着要寻找模式或“证据”，以帮助你决定公民行动的内容。
逐步分析：
1. 整理：统计你的问卷答案，或标记出访问中的关键引语。
2. 寻找模式：大多数人是否说同样的话？如果有 90% 的人说巴士总是很迟，你就掌握了问题的证据！
3. 找出“为什么”：利用你的质化数据来理解根本原因。
4. 作出决定：利用这些证据来选择你的行动。如果研究显示人们想要签名请愿，就不要浪费时间去制作海报了！
鼓励一下：如果你的研究显示原本的想法是错的，别担心！这其实是一种成功。现在发现并修改计划，总好过花几星期时间做一个没人支持的行动。
5. 道德研究：保持安全与公平
虽然课程大纲专注于“如何做”，但记住受访者的“权利”同样重要。
- 同意：在开始提问前，务必先询问对方是否介意回答你的问题。
- 隐私：除非获得许可，否则不要分享受访者的名字。确保数据安全。
- 尊重：即使对方的观点与你不同，也要保持礼貌！
快速检查表：一手研究清单
- 我有写出清晰的研究问题吗？
- 我选择了正确的方法吗（问卷、访问或观察）？
- 我是否同时收集了数字（量化）与观点（质化）？
- 我是否寻找了证据来帮助我规划下一步？
第二阶段总结
一手研究是从“笼统构思”到“知情行动”之间的桥梁。通过问卷、访问或观察收集属于你的数据，你可以确保你的公民计划是基于真实世界的证据，而不是凭空猜测。当你日后向决策者展示计划时，这会让你的提案更有说服力和力量！