Topic B: Cognitive psychology

欢迎来到认知心理学：大脑里的计算机！

你好，未来的心理学家们！本章，主题 B：认知心理学，将带你探寻驱动我们生活的隐形引擎：思维。 我们将不再局限于观察外部行为（像行为主义者那样），而是深入大脑内部，去研究思维、记忆、感知和语言。

为什么这很重要？ 理解认知心理学有助于我们解释为什么会遗忘，为什么目击证人有时会记错细节，以及我们是如何解决复杂问题的。它是现代心理学的基石！ 如果“记忆模型”之类的概念听起来很复杂，别担心；我们将通过你早已熟悉的类比，一步步拆解它们。让我们开始吧！

第一部分：认知取向的基本假设

认知取向的兴起是为了反击行为主义取向，后者主张我们只应研究可观察的行为。认知心理学家反驳道：“那思维呢？”

1.1 心智即计算机类比

核心假设是人类心智的运作方式非常类似于计算机。

• 输入（Input）： 我们从感官接收信息（例如，看到朋友、听到声音）。
• 加工/存储（Processing/Storage）： 我们在内部对这些信息进行处理（思考、解读、记忆）。
• 输出（Output）： 我们根据这些加工做出行为或反应（例如，挥手回应、转身逃跑）。

1.2 内部心理过程（中介过程）

这或许是认知取向中最重要的概念。

核心术语： 内部心理过程（Internal Mental Processes，或称中介过程，Mediational Processes）。

这些是发生在刺激（输入）和反应（输出）之间的隐藏心理事件。由于我们无法直接观测，认知心理学家通过对心智内部可能发生的逻辑推论，来进行间接研究。

例子： 当你听到一个复杂的问题（刺激）时，你不会脱口而出答案（反应）。你会进行加工：检索记忆、计算、组织语句。这些就是中介过程。

1.3 图式的运用

认知心理学家认为，我们不会从零开始处理每一条新信息。相反，我们依赖被称为图式（Schemas）的心理捷径。

• 定义： 图式是一种从经验中发展出来的心理框架或蓝图，用于组织有关世界、他人或事件的信息和预期。
• 作用： 图式使我们能够快速高效地处理信息，防止认知过载。
• 负面影响： 因为图式会为我们“填补空白”，如果图式本身不恰当或存在偏差，就可能导致错误、扭曲和刻板印象。

类比： 把图式想象成一份预先填好的谷歌文档。当你走进一个新教室时，你的“教室图式”已经预设了课桌、白板和老师。你无需刻意去寻找它们。

第二部分：记忆的认知模型

记忆是心智的存储与提取系统。认知心理学使用特定的模型来描述信息如何在系统中流动。

2.1 多重存储模型（MSM）（Atkinson & Shiffrin, 1968）

这是第一个重要的结构模型，提出记忆由三个独立的、静态的存储空间组成。

第一步：感觉登记（SR）

这是直接来自感官（视觉、听觉、触觉）的信息存放区。

• 容量： 非常大（接收所有信息）。
• 持续时间： 极短（不足半秒）。
• 编码： 感官特异性（例如，视觉信息用视觉编码，听觉信息用声音编码）。

你知道吗？ 如果你迅速将注意力集中在SR中的信息上，它就会进入下一个存储空间。如果你不注意，它很快就会丢失！

第二步：短时记忆（STM）

如果我们关注感觉登记的信息，它就会转移到这里。这是你的“工作空间”，用于临时存放信息。

• 容量： 有限。大约 \(7 \pm 2\) 个项目（或信息“组块”）。
• 持续时间： 有限。大约 18–30 秒，除非经过复述（重复）。
• 编码： 主要为听觉（Acoustic）。即使你在阅读文字，你通常也会在脑海中“听到”它们。

第三步：长时记忆（LTM）

如果我们对STM中的信息进行充分的复述（重复并加工），它就会被转移到LTM。

• 容量： 理论上无限。
• 持续时间： 理论上永久（一生）。
• 编码： 主要为语义（Semantic）（基于意义）。我们记住的是事物的含义，而不一定是所使用的确切字词。

记忆口诀： 记忆信息流的顺序：Some Students Love Memory（SR -> STM -> LTM）。

2.2 工作记忆模型（WMM）（Baddeley & Hitch, 1974）

心理学家意识到MSM对STM的看法过于简单。STM不仅仅是一个被动的盒子；它是一个活跃的工作间，能够同时处理不同类型的信息。这引出了WMM，它专门关注STM是如何运作的。

WMM由四个主要部分组成，协同管理信息流：

1. 中央执行系统（CE）

这是“老板”或控制中心。它本身不存储信息，但负责分配注意力并为下方的两个“从属系统”分配资源（任务管理）。

类比： CE就像公司的首席执行官，决定员工（从属系统）应该专注于哪些任务。

2. 语音回路（PL）

处理听觉信息（声音和口语）。

• 语音存储（内在耳）： 存储听到的实际声音/词汇。
• 发音控制系统（内在语）： 用于维持性复述（比如不断对自己重复一个电话号码）。

3. 视觉空间画板（VSS）

处理视觉和空间信息（事物看起来是什么样以及它们在哪里）。这是你的“内心之眼”。

例子： 当你在脑海中旋转物体或规划家中的路径时，你就在使用VSS。

4. 情节缓冲器（EB）——后来添加（2000年）

这是一个临时存储区，整合了由其他系统处理的视觉、空间和听觉信息。至关重要的是，它通过创建完整的情节或记忆，将工作记忆与长时记忆（LTM）联系起来。

WMM组件记忆口诀： CEO Plans Very Efficiently（CE, PL, VSS, EB）。

鼓励一下： WMM虽然复杂，但请记住，它的优势在于解释了我们如何能够同时处理多项任务（例如：听音乐（PL）的同时画画（VSS），只要我们使用的是不同的组件即可）！

第三部分：重构记忆与目击者证词（EWT）

我们常以为记忆像完美的录像记录，但认知研究表明这是错误的。记忆是活跃的；每次提取时都会进行重构（Reconstructed），在这个过程中往往会发生细微变化。

3.1 巴特利特的记忆重构理论

弗雷德里克·巴特利特（Frederick Bartlett, 1932）认为，记忆是对经验的想象性重构，深受我们现有图式的影响。

当我们回忆事件时，会提取主要细节，而我们的图式会填补空白或“润色”故事，使其符合逻辑并与我们已知的信息一致。这会导致扭曲。

避免常见的错误： 学生常将重构与简单的遗忘混淆。重构意味着记忆因为“主动加工”（图式）而改变，而不仅仅是因为时间的流逝。

3.2 应用：目击者证词（EWT）

EWT是指由目睹犯罪或事故的人在法庭上提供的证词。由于记忆是重构性的，EWT极易出错。

影响EWT准确性的因素

记忆的准确性很容易被初始观察后发生的事件所改变。

1. 诱导性问题（Leading Questions）

由于提问方式的缘故，暗示了特定答案的问题。

经典研究： Loftus and Palmer (1974) 展示了更改一个单词如何影响回忆。

• 参与者观看了一段车祸录像。
• 要求他们估计汽车在“碰撞（smashed/collided/bumped/hit/contacted）”时的速度。
• 被问及“smashed（粉碎/猛烈碰撞）”一词的参与者估计的速度明显更高，且后来更有可能报告看到破碎的玻璃（尽管根本没有玻璃）。

诱导性问题（例如使用“smashed”）激活了一个更严重的图式，扭曲了原始记忆。

2. 事件后讨论（PED）

如果共同目击者在事后讨论该事件，记忆可能会受到污染。

• 目击者可能会将他人的信息整合进自己的记忆中（称为记忆从众）。
• 他们可能真诚地认为新获得的信息是自己最初经历的一部分。

3. 焦虑与武器聚焦效应

暴力犯罪中常经历的高度压力和焦虑会影响回忆的准确性。结果很复杂：

• 高焦虑 = 回忆效果差： 极度焦虑会收窄注意力，只关注中心且恐怖的细节（如武器）。这被称为武器聚焦（Weapon Focus）。
• 武器聚焦效应： 武器的存在导致目击者将所有注意力集中在武器本身，严重削弱了他们回忆现场其他细节或犯罪者外貌的能力。

类比： 想象一下在花园里看到一只熊。你会记得那只熊和那种极致的恐惧，但你很可能记不住隔壁邻居家房子的颜色。你的注意力完全集中在了威胁上。

你知道吗？

“认知革命”是指20世纪50年代心理学领域从纯粹的行为科学转向的一场变革，它使研究人员能够科学地研究内部心理过程，并常以计算机模型作为灵感来源。