市場研究 ：練習題

一家公司計劃推出一款新的智能手機。為降低新產品失敗的風險，該公司進行了市場研究。以下哪項最能解釋市場研究在此情境中的重要性？

一家零售連鎖店準備擴展業務到網上平台。在設計市場研究方案時，經理提議先分析現有實體店顧客的購買歷史數據，再對隨機抽取的客戶進行問卷調查。下列關於這項研究的描述，哪一項是錯誤的？

某企業計劃在多個地區推出新款有機食品。研究人員指出，若採用分層隨機抽樣而非簡單隨機抽樣，可以提高研究的代表性。下列哪些是支持此說法的合理原因？

(1) 分層隨機抽樣能確保總體中特徵差異較大的子群體（Subgroups）均按比例包含在樣本中。
(2) 隨機抽樣法能完全消除所有市場研究中的非抽樣誤差（Non-sampling errors）。
(3) 當各層（Strata）內部的特徵差異較小而各層之間的差異較大時，分層抽樣的精確度通常較高。
(4) 分層隨機抽樣在行政執行上比簡單隨機抽樣更簡單，且搜集資料的總成本較低。

在進行市場研究時，某服裝品牌參考了時尚雜誌上發布的最新潮流報告，以了解當前市場的流行趨勢。這屬於哪一種類型的市場研究數據？

一家大型超市希望了解其所有會員對其會員積分計劃的滿意度。該超市擁有一個完整的會員資料庫，包含所有會員的聯繫方式。為了獲得一個沒有偏誤且能代表所有會員的意見樣本，研究人員決定從會員資料庫中，確保每一位會員都有相同機會被選中的方式來選擇受訪者。這種抽樣技巧最符合以下哪一種？

何謂市場研究中的二手數據？

儘管隨機抽樣在市場研究中被視為有效，但其在實際操作上可能面對哪些挑戰？

除了問卷調查，請列舉一項市場研究中常用的資料搜集方法。

「鮮活農場」是一家新成立的本地農產品供應商，計劃推出有機蔬菜直送到府服務。為了確保服務能成功打入市場，他們需要了解目標客戶的需求和偏好。

(a) 試解釋為何「鮮活農場」在推出此服務前必須進行市場研究，並指出通過市場研究可獲取的兩種關鍵資訊。

(b) 建議「鮮活農場」可採用一種原始數據的資料搜集方法，以評估客戶對有機蔬菜價格的接受程度，並說明採用此方法的一個優點。

一家新成立的科技初創公司「未來創新」，計劃推出一款革命性的智能家居設備。為了確保產品成功並了解潛在客戶的需求，公司需要進行全面的市場研究。

a) 解釋何謂主要數據和次要數據，並各舉一例說明它們在市場研究中的應用。

b) 針對「未來創新」公司的新產品發布，描述兩種適用於收集主要數據的方法，並簡要解釋它們如何幫助公司了解客戶需求。