題目 1 · Short Transactional Complaint Email
21 分### 情境
你最近根據一份承諾提供「寧靜、環保避世之旅」的網上廣告，在「綠松度假村」（Green Pines Resort）度過了一個週末。然而，你的體驗令人非常失望。清晨 7:00 開始，你入住的小木屋旁就進行着嘈雜的工程，而宣傳中「認證有機」的餐廳卻只提供預先包裝的快餐。
### 任務
寫一封約 200 字的投訴電郵給度假村經理 **Harold Benson 先生**。在電郵中，你應該：
1. 描述你遇到的兩個主要問題（噪音和食物質素）。
2. 解釋這些問題如何破壞了你的週末假期。
3. 要求部分退款，並就度假村如何避免誤導未來的旅客提出建議。
請勿填寫真實姓名，署名為 **Chris Wong**。
你最近根據一份承諾提供「寧靜、環保避世之旅」的網上廣告，在「綠松度假村」（Green Pines Resort）度過了一個週末。然而，你的體驗令人非常失望。清晨 7:00 開始，你入住的小木屋旁就進行着嘈雜的工程，而宣傳中「認證有機」的餐廳卻只提供預先包裝的快餐。
### 任務
寫一封約 200 字的投訴電郵給度假村經理 **Harold Benson 先生**。在電郵中，你應該：
1. 描述你遇到的兩個主要問題（噪音和食物質素）。
2. 解釋這些問題如何破壞了你的週末假期。
3. 要求部分退款，並就度假村如何避免誤導未來的旅客提出建議。
請勿填寫真實姓名，署名為 **Chris Wong**。