Business and globalisation

欢迎来到全球舞台！

在本章中，我们将探讨企业如何走出英国，与世界其他地区进行贸易。随着企业不断成长，整个世界都会成为它的市场，我们称之为全球化（Globalisation）。我们将探讨企业如何进行跨国买卖、面临的挑战，以及它们如何调整策略以赢得不同国家顾客的青睐。

1. 什么是全球化？

全球化是指企业和组织建立国际影响力或开始在国际规模上运作的过程。从本质上讲，世界变得“更小了”，因为现在与不同国家的民众进行贸易比以往任何时候都更容易。

进口与出口

当企业走向全球时，会处理两项主要业务：

1. 进口（Imports）：指从海外购买并引入英国的商品或服务。
影响： 英国企业可以从国外购买更便宜的原材料，但同时也要面临外国公司向英国顾客销售产品所带来的竞争（例如三星与英国科技品牌的竞争）。

2. 出口（Exports）：指在英国生产并销售给其他国家顾客的商品或服务。
影响： 这让企业能够通过在英国境外寻找数百万名新顾客，从而实现大幅增长。

跨国企业（MNCs）

跨国企业（Multinational）是指在母国以外至少一个国家拥有设施及其他资产的大型企业。
例子： Nike、Coca-Cola 和 Apple 都是跨国企业，因为它们在世界各地都设有办事处、工厂或商店。

改变企业选址

有时，随着企业成长，它会将生产线转移到另一个国家。为什么呢？
- 降低成本： 在中国或越南等国家，劳动力或原材料成本可能更便宜。
- 更贴近市场： 如果大部分产品都在美国销售，那么在美国设厂生产可能更省钱。
- 避开贸易壁垒： 迁入贸易集团（Trade bloc）内部以避免缴纳关税。

快速复习：基本概念

• 全球化： 世界联系变得更加紧密。
• 进口（Imports）： 从国外买入（In）。
• 出口（Exports）： 卖到国外（Exit）。
• 跨国企业（Multinational）： 在多个国家运营的企业。

重点摘要： 全球化为企业开拓了庞大的销售机会（出口）及取得更便宜的供应来源（进口），但也带来了来自全球各地的激烈竞争。

2. 国际贸易壁垒

尽管世界联系紧密，但国与国之间的贸易并不总是“自由”的。政府有时会设立“障碍”来保护本地企业。

关税

关税（Tariff）是针对进口征收的税款。
当政府对某项产品征收关税时，顾客购买该产品的成本就会增加。
例子： 如果美国对英国巧克力征收 10% 的关税，美国商店里的价格就会上涨。民众可能会因此选择购买更便宜的美国本土巧克力。
记忆小撇步： Tariff = Tax（关税即税）。

贸易集团

贸易集团（Trade bloc）是指一组同意彼此之间以极低或零关税进行贸易的国家。
比喻： 可以将贸易集团想象成一个“VIP 俱乐部”。如果你是会员，就可以免税交易；如果你在俱乐部之外，则需要支付费用（关税）才能将产品卖给成员国。

常见误区

别把关税（Tariffs）与配额（Quotas）搞混了。虽然两者都是贸易壁垒，但 Edexcel 课程大纲特别着重于关税（税项）和贸易集团（国家组织）。如果遇到关于贸易壁垒的题目，请专注于说明关税如何使进口产品变得更昂贵且失去竞争力。

重点摘要： 关税让企业难以在国外进行价格竞争，而成为贸易集团的一员则会让国际扩张变得容易得多。

3. 企业如何进行国际竞争

如果企业想要在新国家取得成功，不能总是照搬在英国的那一套，必须做出调整！

互联网与电子商务的应用

互联网彻底改变了小型及成长中企业的命运：
- 24/7 全天候访问： 当英国店主在睡觉时，日本的顾客仍然可以购买英国商店的产品。
- 降低成本： 企业可以通过网站进行全球销售，无需在每个国家都开设实体店面。
- 社交媒体： 企业可以利用目标广告，以极低成本精准触及特定国家的顾客。

调整营销组合（4P）

为了在国际间竞争，企业往往需要改变其营销组合（Marketing Mix）：

• 产品（Product）： 产品是否需要根据当地口味或法律进行修改？
例子： 麦当劳在印度销售“McSpicy Paneer”（香辣芝士汉堡），因为当地许多人不吃牛肉。
• 价格（Price）： 企业必须考虑当地货币，以及该国民众的负担能力。
• 推广（Promotion）： 语言和文化至关重要！英国广告中的笑话，在其他国家可能会令人反感或感到困惑。
• 渠道（Place）： 顾客如何取得产品？在某些国家，人们可能比大型超市更喜欢小型当地市场。

不用担心这看起来很难记！ 试想一下：如果你搬到一个新国家，你会需要换衣服（产品）并学习当地语言（推广）。企业也必须这么做！

你知道吗？

Coca-Cola（可口可乐）刚进入中国市场时，名字曾被翻译成音近“Kee-Kou-Kee-La”的汉字，意思是“咬蜡烛蝌蚪”。他们随即将名字更改为意为“让口中感到快乐”的名称！这就是为什么推广与当地知识如此重要。

重点摘要： 海外市场的成功，需要利用互联网触及顾客，并将营销组合“本土化”，使产品契合当地文化与市场需求。

最终总结检查表

检查你的理解：
1. 你能解释进口与出口之间的区别吗？
2. 你知道企业为什么会成为跨国企业吗？
3. 你能解释关税如何影响产品价格吗？
4. 你能举例说明企业如何通过调整产品或推广来在不同国家销售吗？