產品與服務的市場營銷策略 : 目標市場 ：練習題

某超市連鎖店根據顧客使用會員卡的購買次數，將顧客分為「非經常購買者」及「經常購買者」，並向後者提供專屬的折扣優惠。這反映該超市主要採用以下哪種市場區分基礎？

某牙膏品牌根據顧客購買產品的主要動機（如：追求牙齒美白、預防蛀牙、敏感牙齒護理）來劃分市場。這種市場區分方法屬於：

一家運動服裝公司正致力於研發一系列專為馬拉松愛好者設計的高性能跑鞋。市場經理目前正處於「根據潛在客戶的偏好、生活方式及運動習慣，將整個市場劃分為不同的特定子群體」的階段。根據市場營銷理論，這項具體的工作程序被稱為：

當企業在評估一個市場區隔是否適合作為目標市場時，若該區隔的規模足以讓企業獲利，這符合有效市場區分的哪項準則？

一家新創的線上教育平台，專門為對特定技能提升有強烈需求且願意投資的成人提供短期課程。在選擇目標市場時，該平台最需要確保其目標顧客群具備以下哪種特性，以有效進行推廣？

在市場區隔中，地理劃分（Geographic segmentation）主要考慮哪些具體的地理因素？

試舉例說明一家連鎖咖啡店如何運用心理劃分（Psychographic segmentation）來界定其目標市場。

試分析企業在選擇多個目標市場時，相較於單一目標市場策略，在「市場營銷組合」的規劃上面對的主要挑戰是什麼？

「綠色生活」是一家新成立的烘焙店，專門生產和銷售有機無麩質麵包。店主希望透過精準的市場營銷策略，吸引合適的顧客群。

a) 何謂市場區隔？

b) 「綠色生活」應如何利用市場區隔來識別其新產品線的目標顧客？請列出兩種適用的市場區隔變數，並解釋這些變數如何幫助烘焙店識別潛在的目標顧客。

「綠色廚房」是一家連鎖超市，計劃推出一系列專為對食物敏感（如無麩質、無奶製品）的人士設計的自有品牌產品。管理層決定先進行市場區分，再選擇目標市場。

(a) 試列舉三種不同的市場區分方法，並為每一種方法提供一個適合「綠色廚房」新產品線的例子。 (\(3\) 分)

(b) 在評估不同的市場區隔時，企業應考慮其可接觸性（Accessibility）。試說明「可接觸性」對該超市推廣新產品線的重要性。 (\(2\) 分)