歡迎來到設計研究的世界！

哈囉，年輕的設計師們！把這一章想像成你的「偵探特訓」。在設計師動手繪圖或開始製作任何東西之前，他們必須先成為解決問題的專家。在這一節中，我們將學習如何找出正確的資訊，讓你的最終成品不僅僅是看起來很酷，更是真正能幫到使用者的好設計！

1. 理解問題

每一個偉大的設計都源於一個問題。也許是因為你的書桌太凌亂，又或者你的狗狗總是絆到牠的水碗。為了要解決這些問題，我們首先需要了解這為什麼是個問題，以及誰受到影響。

目標受眾 (Target Audience)： 這是你為之設計的特定群體。例如，如果你正在設計一款玩具，你的目標受眾可能是 5 到 7 歲的兒童，而不是你的爺爺奶奶！你需要了解他們喜歡什麼、覺得什麼困難，以及他們真正需要什麼。

類比： 想像你是一位廚師。你不會為一位素食者烹調一大塊牛排，對吧？了解你的「食客」（目標受眾）能幫助你挑選正確的「食材」（設計特色）。

快速回顧：「三大」問題

1. 問題是什麼？
2. 是誰遇到了這個問題？（目標受眾）
3. 為什麼需要解決這個問題？

總結： 在動手製作任何東西之前，我們必須先確認問題，並找出我們想要幫助的對象。

2. 制定研究計畫

如果沒有地圖，研究可能會讓人感到不知所措。研究計畫 (Research Plan) 就像是你大腦的「待辦事項清單」，它能幫助你決定需要回答哪些問題。

你會用到兩種主要的研究類型：

一手研究 (Primary Research)： 這是你自己親自找出的資訊！你是第一個收集這些資料的人。
• 範例： 問卷調查、訪問你的朋友，或是親自拍攝關於問題的照片。

二手研究 (Secondary Research)： 這是已經存在的資訊。別人已經完成了辛苦的工作，而你正在向他們學習。
• 範例： 查閱書籍、搜尋網路（在可靠的網站上），或是觀看 YouTube 教學影片。

如果一開始覺得很難，別擔心！ 你不需要讀完整個網路的資訊，只需要專注於找出你在計畫中寫下的問題答案即可。

記憶小撇步：「偵探口訣」（研究好幫手）

一手 (Primary) = 個人親自做 (Personal)
二手 (Secondary) = 現成的資料 (Second-hand)

重點提示： 結合一手和二手研究，才能對問題有全面的了解。

3. 分析現有產品

猜猜看？你不需要重新發明輪子！設計師總是會觀察市面上已有的產品，看看哪些地方好用，哪些地方不好用。這就叫做產品分析 (Product Analysis)。

當你觀察現有產品時，問自己這些問題：
• 它是由什麼材料製成的？
• 它好用嗎？
• 它外觀好看嗎？（美學）
• 它安全嗎？

你知道嗎？ 就連設計最新款 iPhone 的人，也會研究舊款手機，看看他們可以改進什麼！

要避免的常見錯誤： 不要只找現有產品的「缺點」。試著找出它們的「優點」，這樣你就可以將這些聰明的點子運用在自己的設計中！

重點提示： 向他人的成功與失敗學習，能幫助你做出更好的產品。

4. 撰寫設計簡報 (Design Brief)

當你完成研究後，是時候將一切總結成一份設計簡報 (Design Brief)。這是一份簡短的說明，精確解釋你要創造什麼東西。

一份好的設計簡報通常遵循這個模式：
「我將為 [誰] 設計並製作一個 [什麼]，以便 [原因/解決的問題]。」

範例： 「我將為七年級學生設計並製作一個可摺疊的書桌收納架，以便解決他們的原子筆和鉛筆總是掉到地上的問題。」

快速回顧框

• 研究計畫： 你要去尋找資訊的地圖。
• 一手研究： 親力親為（訪問/問卷）。
• 二手研究： 利用現有資訊（網站/書籍）。
• 設計簡報： 你的最終目標宣言。

總結： 設計簡報是你的「任務說明書」，它能讓你在整個專案過程中保持專注。

5. 制定設計規格 (Design Specification)

設計規格 (Design Specification) 是你產品的「必備條件」清單。這些是你的設計為了成功所必須遵守的規則。

把這些想像成成功的標準 (Criteria)。在中一階段，我們專注於簡單的項目，例如：
• 尺寸： 必須能放進書桌裡。
• 安全： 不得有鋒利的邊緣。
• 功能： 必須至少能收納 10 支鉛筆。

類比： 如果設計簡報是「我想買一台車」，那麼設計規格就是「這台車必須是藍色的、有四個車門，且價格低於 5000 元」。

重點提示： 規格就像是一份檢查清單。如果你的最終成品滿足清單上的所有項目，你就成功了！

成功的最終小撇步

• 保持條理： 記錄下你是在哪裡找到這些資訊的。
• 保持好奇心： 盡可能多問幾次「為什麼？」。
• 多為使用者著想： 永遠把你的目標對象放在心上。如果他們不喜歡，那就不要做！