Business - H431

Business objectives and strategy

• Corporate social responsibility (CSR)

  筆記

• Business plan

  筆記

• Opportunity cost

  筆記

• Contingency planning and crisis management

  筆記

• Measures of Performance: financial and nonfinancial

  筆記

• Decision trees

  筆記

• Ansoff’s matrix

  筆記

• Conflicts in business decision making

  筆記

商業導論

• 企業家精神

  筆記

• 商業部門

  筆記

• 企業的法律形式

  筆記

• 特許經營與合作社

  筆記

• 企業職能

  筆記練習

• 企業規模與增長

  筆記

• 外部增長：合資與策略聯盟

  筆記

企業目標、策略與決策

• 宗旨與目標

  筆記

• 持份者與企業社會責任

  筆記

• 使命宣言與商業計劃

  筆記

• 策略與執行

  筆記

• 風險、不確定性與應變計劃

  筆記練習

• 策略選擇模型：波特與安索夫

  筆記

• 決策與決策樹

  筆記

• 預測與績效衡量

  筆記

External influences

• Market forces

  筆記

• Competition

  筆記

• The European Union

  筆記

• Emerging markets and the global environment

  筆記

• The digital revolution

  筆記

• External factors and influences

  筆記

市場、競爭與全球環境

• 市場規模、增長與競爭

  筆記

• 需求、供給與市場力量

  筆記

• 實體與非實體市場

  筆記

• 市場主導、合併與收購

  筆記

• 全球化與新興市場

  筆記

• 國際貿易、貿易集團與歐盟

  筆記

Change

• Managing change

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Accounting and finance within a business environment

外部影響與變革

• 政治因素

  筆記

• 經濟因素

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• 社會因素

  筆記

• 科技因素與數碼革命

  筆記

• 倫理因素

  筆記

• 法律因素

  筆記

• 環境因素

  筆記

• 變革成因與變革管理

  筆記

Management accounting

• Working capital

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會計、財務與管理會計

• 會計與財務目標

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• 資金來源

  筆記

• 會計概念

  筆記

• 成本、收入與利潤

  筆記

• 盈虧平衡分析

  筆記練習

• 投資評估

  筆記

• 預算與差異分析

  筆記

• 現金流與營運資金

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Financial accounting

• 損益表

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• 財務狀況表與折舊

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• 比率分析

  筆記

• 外部環境下的會計與財務

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• 財務策略

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Accounting and finance within the external environment

• External influences on accounting and finance

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人力資源與管理

• 人力資源管理目標

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• 組織結構與文化

  筆記

• 溝通

  筆記

• 人力規劃、招聘與甄選

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• 培訓、考核與員工績效

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• 管理職能與領導

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• 激勵

  筆記

• 勞資關係、人力資源環境與策略

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Human resource management within a business environment

The workforce

• Recruitment

  筆記

• Selection

  筆記

• Appraisal and workforce performance

  筆記

• Redundancy and dismissal

  筆記

• Human resources within the external environment

  筆記

• The human resources strategy

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The finance strategy

• The strategy

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市場營銷

• 營銷目標

  筆記

• 市場研究與市場分析

  筆記練習

• 顧客需要與購買行為

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• 營銷組合

  筆記

• 產品與產品生命週期

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• 價格與需求彈性

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• 分銷與推廣

  筆記

• 服務營銷、營銷環境與策略

  筆記

Management

• Leadership

  筆記

• Human resources within the external environment

  筆記

• The human resources strategy

  筆記

營運管理

• 營運目標與增值

  筆記

• 創新與研發

  筆記

• 生產方式與服務

  筆記

• 項目管理：關鍵路徑法與計劃評審法

  筆記

• 生產力、規模經濟與產能

  筆記

• 存貨控制、精益生產與科技

  筆記

• 品質管理與品質標準

  筆記

• 選址、物流與營運策略

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Marketing within a business environment

Customer needs

• Anticipating consumer needs

  筆記

• Customers and consumers

  筆記

• The product life cycle

  筆記

The marketing strategy

• Promotion

  筆記

• Marketing within the external environment

  筆記

• The marketing strategy

  筆記

Human resources within the external environment

• External influences on human resource management

  筆記

Operations management within a business environment

• Added value

  筆記

• Operations management within the external environment

  筆記

• The operations strategy

  筆記

The human resources strategy

• The strategy

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The production process

• Services

  筆記

Productive efficiency

• Economies and diseconomies of scale

  筆記

• Capacity utilisation and management

  筆記

• Lean production

  筆記

• Technology

  筆記

Productive quality (fit for purpose)

• External quality standards

  筆記

• Services

  筆記